郑爱军：万物互联与“互联网+”实践案例探索

 

　　郑爱军从互联网产业发展大背景入手，以杭州"微信智慧停车场"为例引出了当前信息技术变化推动人类社会变化、万物互联时代的到来。郑爱军指出，互联网如水、空气和轧路机，目前的发展已经无孔不入、无所不在、无坚不摧。从国家层面来讲，国家高层已将 "'互联网+'行动计划"、"发展网络经济"等提上议程，互联网国家意识与社会动员令已吹响。

 

　　郑爱军分析，"互联网+"的本质是一种经济社会发展的新形态，其重点是互联网同各行业、各领域结合，提升实体经济创新力和生产力。对此，要以云、网端为新信息基础设施、以大数据为新生产要素，实时协同新分工网络，将其作为发展"互联网+"的动力。她阐述道，"互联网+"的主要特征是以O2O为表现形态、P2P为组织模式、C2B为商务模式、M2M为生产方式，实现"网络链接，数据驱动，重组产业"的三部曲。

 

　　"互联网+"怎么加？郑爱军通过以"互联网+医疗"、"互联网+工业"、"互联网+农业"、"互联网+金融"、"互联网+交通旅游"几个案例展示了"互联网+"通过与各领域的融合发展，形成足以产生巨大改变的新兴业态与新型模式。并通过互联网对传统行业的升级，进一步指出要看到其实施路径和结果不只是"+"，而是"+、-、×、÷"，通过对整个生产要素的重新组合、优化、升级、剔除等，实现经济社会综合效益最大化。"+"即是互联网对传统行业的渗透、融合、改造、摧毁、新生；"-"是精简优化，利用"互联网+"的模式和技术优势，精简中间环节、优化生产方式，降低成本、提高效率；"×"是重构升级，利用"互联网+"的颠覆性和创新能力，对传统行业进行改造，重构生态圈，形成新模式和新业态，实现质的变化；"÷"是剔除淘汰，利用"互联网+"的创新性与破坏性，使不能适应信息社会发展的制度、流程、模式等逐渐退出历史舞台。

 

　　在对"互联网+"进行全面认识之后，郑爱军为大家深入解读了"互联网+"在政务、船舶、船检方面的优秀实践案例。以"互联网+政务"为例，郑爱军表示，互联网+政务的本质是指以政务服务平台为基础，以公共服务普惠化为主要内容，以实现智慧政府为目标，运用互联网技术、互联网思维与互联网精神，连接网络社会与现实社会，实现政府组织结构和办事流程的优化重组，构建集约化、高效化、透明化的政府治理与运行模式，向社会提供新模式、新境界、新治理结构下的管理和政务服务产品。其通过在线化、云端化、移动化，实现数据化、智能化、O2O化，最终形成自服务化。在业务层面上形成参与式治理的强耦合、价值层面上实现推动城市转型与治理。她分别以中国政府网、浙江政务服务网、佛山市4*4政务服务体系、上海市徐汇区政务服务中心为例分析了政务服务透明化、集约化、高效化、自服务化的具体做法。此外，郑爱军还现场分享了舟山政务信息资源平台构建思路。并展示了国脉互联在"互联网+政务"方面的理念与研究成果。

 

　　在"互联网+船舶"方面，郑爱军以中国船舶和船配企业首选的合作平台----中船通为案例，展示了其"船舶配件发布、营销与交易系统、船坞实时动态信息发布系统、船舶交易信息发布系统、船厂结余物资交易系统、行业景气指数与决策参考系统"五大产品，并解读了中船通与船东、船企、银行、基金、物流等的业务流程图。在"互联网+船检"方面，郑爱军以政策入手，将数字化、电子化、智能化引入检查执法系统，通过对国家及各地渔业船舶检验局的互联网信息公开能力、办事服务能力、互动渠道、便民服务信息、服务平台与新媒体、智能化等建设情况进行分析，并列举了北京、上海、浙江、江苏等地在渔船检验局网站的建设运营现状，指出了当前行业内存在的诸多问题，其关键问题是建设模式不明确，网站群体系松散，表现问题是在网站内容上信息宣传类偏多，在线服务能力弱；风格差异较明显，视觉形象不统一；域名使用不规范，网站影响力不强；资源整合上资源整合力度弱，资源利用效率低。保障问题是技术平台上不统一，协同共享能力弱；运维管理体制不健全，上下联动机制弱；安全标准不一致，不利于有效监控。

 

　　面对当前行业存在的一系列问题，郑爱军提出了相应的专业建议。她指出，要从战略层到运营层、应用层、业务层系统研究"互联网+政务十三五发展总体思路"，并指出"互联网+"对决策部门的挑战。在"互联网+船舶"层面，她提出建立渔船实时动态监测网络结构，将云平台及智能化的构建策略植入平台，同时可以建立渔船数据库管理系统、渔船实时动态监测、服务系统、全生命周期管理系统，用以打造互联智能船舶。

 

　　最后，郑爱军再次强调了政府网站集约化的构建思路，利用"互联网+"对原有系统进行改造、提升、创新和再造，并针对数据产品简述了国脉政府数据资源构建服务体系。互联网深刻地改变了世界，使人类又一次置身于"千年未有之变局"。面对这股蓬勃发展的浪潮，有人欢呼它的红利，有人关注它的风险，但毫无疑问，互联网带来了革新，让"被颠覆"成为了我们身边的一种"新常态"。