面对重大突发事件,新闻发言人应该做什么?交通运输部新闻发言人徐成光认为,以新闻发布为主要形式的舆论宣传与引导,是突发事件处置的重要组成部分,是突发事件能否稳妥顺利处置的关键环节。“很重要的一点是,新闻发言人要找准新闻的锐度和温度,用真情实感去引导公众。”

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