11月29日，受中国残联邀请，北京国脉互联信息顾问有限公司总经理郑爱军在全国残联信息化工作会暨残疾人信息化服务北京现场会上，以《政府部门如何在大数据时代做好信息整合与网上服务》为主题，从互联网社会颠覆趋势、残联系统网站建设趋势、案例剖析、建设指引四个方面进行了生动的演讲。
首先，郑总抛出了几个思考问题，其中包括：15年前有没有政府网站不重要、10年前政府网站服务有没有不重要、5年前政府网站服务好不好不重要、今天政府网站有无移动服务暂时没有关系？2年后政府网站是什么样子？5年后还有哪些政府网站有存在的价值？"，引发了大家的思考。
同时，郑总从"云、大、物、移、智、电"六个方面介绍了当前互联网发展社会发展趋势，并对中国互联网和移动互联网发展优劣势进行了详细讲解。她还从政策文件和领导讲话中对互联网发展新要求进行了描述，进一步明确了当前我们信息化面临的一些机遇和挑战。另外，郑总针对残联行业系统网站发展趋势进行了剖析，从《中国残疾人事业"十二五"发展纲要》等政策性文件以及残疾人事业发展需求等方面，以案例解析的形式详细讲解了国内外残联系统网站发展情况。
最后针对残联系统网站下一步如何建设问题，郑总提出政府网站建设服务是本质、开放是方向、沟通是钥匙、移动是手段，应该向"平台化、社会化、人性化"方向进行靠拢，其中平台化是从信息公开迈向数据开放，社会化是建立政府网站的生态系统，人性化是满足用户的个性化需求。
