20日，由人民日报社主办的“2016移动政务峰会”在京举行。此次峰会旨在贯彻落实习近平总书记重要讲话精神，探讨用好互联网这个新平台、新途径、新渠道，推进移动政务建设，服务人民群众。湖南省委常委、省委宣传部部长张文雄在会上以《围绕人民群众这个“终端”》为题，作书面主题发言。
移动政务正迎来一个爆发节点。
自从今年政府工作报告提出了“互联网+政务服务”的概念，移动政务的发展便走上了快车道，在各地纷纷“上马”。诚然，在当前移动互联网越来越广泛地影响公共事务和政务服务的背景下，让政务搭上互联网+的快车，无疑是很有必要的。但遗憾的是，不少地方却没有领会移动政务的真正内涵，仅仅上线几个政务APP、开通了官方客户端，便自以为走在了移动政务的发展前列。殊不知，这些仅仅从政府机构自身诉求出发的APP，并未给民众带来多大的方便。忽略了民众利益和用户体验的所谓移动政务，沦为“花架子”、政绩工程，是可以预见的结果。
我们要看到，发展移动政务的目标是方便民众，是实现部门间数据共享，让居民和企业少跑腿、好办事、不添堵。也就是说，主体应当是“民众”。互联网+也好，移动数据平台也罢，都是实现“方便民众”这一目标的手段。
因此，发展移动政务，要瞄准“终端”获得感。即如张文雄部长在发言中提到的，发展移动政务，关键是用好人民群众这个“终端”，把信息传递到“终端”，把政策服务到“终端”，把正能量输送到“终端”。
如何瞄准“终端”的获得感？一方面，要打通移动政务的“最后一公里”。群众少跑腿，数据就要多跑路。要使移动政务成为便民利民的公共服务平台，打造“不下班的网上政府”，这就需要大力推动电子政务与新兴媒体、新一代信息技术深度融合，通过移动通信、社交媒体、两微一端等多渠道，提供更多面向公众的移动政务服务、掌上政务服务，让数据动起来、跑起来，使基层和群众不出门也能办成事，提高政府办事效率。
湖南在移动政务的“最后一公里”上，积极打造新媒体矩阵，目前芒果TV客户端日均视频播放量超过1.6亿，“红网时刻”客户端下载量超过1000万，为传播主流声音、发展移动政务提供了新平台、新途径、新渠道。
另一方面，要有顶层设计，打破各部门间的壁垒，实现大数据共享。打破“条”“块”信息分割的状态，是真正实现“让数据多跑路、让百姓少跑腿”的关键一环。坚决破除不合时宜的陈规旧制，把该放的放出去、放上网，将权力运行装进“数据铁笼”，推进“智能”监管，加强“智慧政务”建设。推动信息资源开放共享、互联互通，促使政府部门联动创新、优化服务，让群众体验到移动政务带来的获得感。此次锋会首次推出了中国移动政务影响力榜单，湖南成为2016移动政务影响力榜“十佳省区市”之一。如此成绩，足以看到湖南在移动政务上付出的努力。
移动互联网的裂变式发展无疑是一场深刻、全面的变革，在这一场纷繁复杂的变革中，移动政务只要始终围绕群众这个“终端”，便无需担心走弯路，也必将能迎来移动政务发展的一马平川。
