案例综述
编者按：本届中国特色政府网站评选活动的亮点是“用数据说话，以事实推荐”，坚持政府网站“以用户为中心”的建设理念，突出“跨界、融合与创新”三大发展趋势主题词，引领政府网站的建设潮流，结合中国改革步伐，创新了发展战略和功能定位、创新了栏目体系和服务理念、创新了技术应用和运营模式，并鼓励一部分参与者的积极性，共设立了七大奖项。最终有50个政府网站脱颖而出，成为本年度能够踏入优秀及提名的特色政府网站的行列。
广州市民在智能手机上下载安装“警民通”客户端软件（APP）后，即可享受广州市公安局提供的综合性、智能化服务，推出了19项网办业务、5项预约业务，并能定制个人出行路线，对新生儿起名重名查询等，这在全国大城市公安机关中尚属首创。
广东广州公安“警民通”智能手机应用软件（APP）二期上线启动仪式举行。这是继今年1月22日广州公安推出“警民通”智能手机应用后大获好评后的又一次创新应用。“警民通”二期是在一期的基础上，围绕与市民日常生活密切相关业务进行了功能的拓展，充分发挥智能手机移动性、智能性、多功能性等特点，重点扩充了“预约业务”和“网办业务”两大功能模块。
http://www.gzjd.gov.cn/app.html
19项网办业务 足不出户即可办理
在网办业务方面，“警民通”二期推出了19项网办业务，包括补领、换领机动车行驶证、驾驶证、提交驾驶人身体条件证明、交通违法确认及缴罚、港澳个人自由行、团队游、商务以及夫妻探亲再次签注等，市民通过手机并结合邮政渠道，足不出户即可完成本人相关业务的申请、办理和领证等整个流程。
提供预约业务 节约时间成本
在业务预约方面，“警民通”二期推出了5项预约业务，包括申领临时行驶车号牌业务预约，预约点包括全市车管所及分所；中华人民共和国因私普通护照、往来港澳通行证及签注、往来台湾通行证及签注等3项预约服务，预约点包括全市各出入境办事大厅；居民身份证业务预约服务，预约点包括海珠区、天河区公安分局综合办证中心。手机上还可以实时显示海珠区、天河区公安分局综合办证中心各户政业务窗口排队叫号情况，便于市民合理安排办理时间，减轻办证窗口的业务压力。市民通过手机获得预约号后，凭预约时填报的居民身份证在指定的时间段内到相应的公安分局办证中心即可优先办理居民身份证业务。
新增便民服务 设置智能定制功能
“警民通”二期还完善了交通出行智能定制功能，市民可以通过“警民通”将日常途经的线路定制成个人路线，出行时把沿途的视频快拍相片集中展现，方便市民第一时间掌握全市交通状况，规划好出行路线。另外，在警民通二期APP应用中向市民开放新生儿起名重名查询服务，市民可通过“警民通”输入新生儿拟起的姓名，查询该姓名在广州市户籍人口中的重名情况
