案例综述

  国脉电子政务网独家消息 2009年12月17日,2009中国政府网站绩效评估暨第四届中国特色政府网站评选发布会在北京隆重召开。本次会议由中国社会科学院信息化研究中心与国脉互联政府网站评测研究中心联合主办,旨在全面反映各级政府网站情况,引导和推动政府网站的规范建设、全面发展和深化应用,提升电子政务绩效。有来自全国各级政府网站主管领导、行业权威专家、政府网站CIO、电子政务技术厂商及各主流媒体代表共500余人参会。

  大会发布了第四届中国特色政府网站评选结果,并为获奖单位举行颁奖典礼。其中,重庆市政府公众信息网站荣获了“品牌栏目奖”。

  1、网 址:www.cq.gov.cn

  2、主要表现:倾力打造网上集成式协同为民服务工作体系—“释民惑,解民困”、“汇民意,聚民智”。

  3、获奖理由说明:

  按照“资源相对集中,要素规范统一,建管协同高效”的原则,重庆市在全国省级政府中较早提出并实施网站群共建的业务模式,创新信息共享与业务整合的工作机制,强调政府信息与业务资源并重,坚持信息公开与政府服务并举,强化绩效监督与过程管理,由此建立起以市政府网站为门户,各区县政府、市政府各部门网站为依托的政府网站群体系。在政府信息组织、服务资源整合、统一运行监管等方面为“网上集成式协同为民服务工作体系”提供了强大的平台基础。

  重庆市政府“网上集成式协同为民服务工作体系”依托于互联网,按照“1+3”总体框架架构。1是指全市政府系统统一规范的协同工作平台,目前全市68个政府部门、30个区县政府和12个公共服务企事业单位上千名工作人员工作在此政府网上为民服务平台上;3是指集成式诉求办理平台、集成式决策反馈平台、集成式绩效考核机制、集成式知识库管理体系,各系统资源共享、协同互补,形成全市政府网上集成式协同为民服务工作体系。

  目前,该工作体系已向市级部门的下级单位、区县的部门和乡镇政府延伸部署,实现省级政府网上服务的“市、区县、乡镇”三级协同,支撑超过2000家单位,上万名工作人员工作在此工作平台上跨部门、跨城域协同联办,形成重庆市域内“横向到边,纵向到底”的政府协同服务全覆盖。

  该服务体系帮助老百姓解决了大量实际困难,成为政府决策参考的重要渠道,维护了政府的权威和公信力;通过集约式发展,有效降低行政成本。

  4、图片形象说明:

[2009特色评选] 重庆市政府公众信息网站荣获“品牌栏目奖”
[2009特色评选] 重庆市政府公众信息网站荣获“品牌栏目奖”

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