泰达政务服务平台荣膺2016中国"互联网+政务"全国优秀实践案例50强！

 

 

　　2016年，作为“互联网+政务服务”实践者和开拓者，天津开发区先行先试，遵循“互联网精神“的发展理念，建设并完成了开发区政务服务平台，并于11月11日正式上线。

 

　　该平台以“用户需求为中心”，对政府服务进行“供给侧”改革，提供让企业和居民好办事、少跑腿，让信息多跑路的政府服务。该平台上线后，受到开发区企业、居民的高度关注，平台日均访问量达到1.2-1.4万次，是平台改版前的近4倍。

 

 

　　开发区政务服务平台融合了当今互联网各项最新技术，带给用户特色鲜明的体验式服务。这意味着政府服务平台的提升改造不只是硬件服务水平的提升，而是从政府服务理念到流程重构再到基因转变的一次彻底融合提升。主要的特点是在思维理念、行为方式和服务水平方面，从“政府管什么”向“政府要为群众和企业服务什么”的彻底转变。该平台的上线体现了开发区管委会政务服务理念的根本性转变，即真正实现了以用户需求为中心，对政府所提供的服务产品进行“供给侧”改革。

 

 

 

一键知“泰达”的“百度式”体验

 

保姆式服务的“淘宝式体验”

 

聚合微信资讯的“微信式体验”

 

在这里聚合

 

 

全国首个实现全站HTML5(屏幕自适应)的政府网站

 

全国首个打通政务服务平台与行政审批平台的政府网站

 

全国首个建立政策库并按需分类的开发区网站

 

全国首个将线下业务（行政审批、政策兑现等）与线上充分融合的开发区网站

 

 

　　今后，开发区将在市委、市政府，新区区委、区政府的正确领导下，进一步在“互联网+政务服务”方面发挥领头羊和主力军作用，积极创新，先行先试，将围绕集中数据库资源建设和打造“我的泰达一网通”两方面开展具体工作。进一步着力加强“供给侧结构性改革”，优化政府服务，创新政府服务方式，提供公开透明、高效便捷、公平可及的政务服务和公共服务，变“群众跑腿”为“信息跑路”，变“企业四处找”为“部门协同办”，真正实现网上政府服务的“一点登录、一口统筹、一网到底、一办到底”的全新转变。