案例综述
编者按:政府网站,既是电子政务的重要组成部分,也是电子政务发展程度的主要标志,在政府网站的建设和发展过程中,各级政府网站以服务为中心,不断创新,积极探索政府网站管理和运营的新形式、新方法,最佳实践也在逐步成型。2011年“第六届中国特色网站评选”活动共有74家单位获奖,其中9家单位获得最佳实践案例奖,9家获得运维管理奖,8家获得服务创新奖,9家获得品牌栏目奖,7家获得用户体验奖,7家获得用户满意奖,25家获得特色提名奖,获奖单位中分别涵盖了不同行政级别的政府网站。
广东省科学技术厅网站(http://www.gdstc.gov.cn/)的广东省科技业务综合管理系统提供便捷的一站式全流程服务。在本届评选中荣获“品牌栏目奖”。如下是国脉互联政府网站评测研究中心提供的获奖说明,转载请注明。
广东省科技业务综合管理系统页面
广东省科技业务综合管理系统是广东省科技厅“一站式”电子政务应用系统,是省科技厅、各级科技主管部门、业务申报单位、科技中介机构和专家等共同实施广东省省级科技业务管理的综合平台,是广东省科技厅公众网在线办公的品牌栏目。广东省科技业务综合管理系统中有89个省级科技业务,并实现了这些科技业务从计划编制、申报、受理、评审、审批(认定)、合同、拨款、执行、验收直至归档的全流程信息化管理。同时,系统提供灵活的业务配置、流程定制、表单定制功能,以适应不同科技业务管理需要,并建设了统计分析和辅助决策系统、信用体系系统,为领导决策和管理服务,具有运行稳定,界面友好,功能齐全,易于操作,实用性强,功能、性能、实用性、先进性、稳定性、可扩展性等特点。
广东省科技业务综合管理系统2007年正式上线,上线以来一直运行稳定,截止到2011年9月30日,在系统中注册的申报单位17108家,申报人57815位,专家15097位,通过系统申报的项目共有108407项,其中计划项目53328项,审批审核类业务55079项,参加评议的专家4837人,共收到评议书254318份,最终立项并签订合同的计划项目11801项,完成批复的审批审核类业务36242项,完成项目验收的项目2008项。
广东省科技业务综合管理系统建设成效显著,受到行业和社会的广泛好评:2008年,被中国信息协会评为“2008年度全国电子政务优秀平台”,并获该协会颁发的“2008年政府信息化应用推荐奖”;2009年,广东省科技厅公众网被《电脑报》评为全国十大特色政府网站第6名,与国家科技部等网站排在一起,且为广东省唯一一家入选的政府网站,其入选的关键理由是广东省科技业务综合管理系统实现了一站式全流程服务。目前,该系统已推广应用到江西省科技厅、广东省卫生厅、深圳市科信局、珠海市科技局等10多家政府部门,产生良好的社会效益和经济效益。