案例综述
编者按:政府网站,既是电子政务的重要组成部分,也是电子政务发展程度的主要标志,在政府网站的建设和发展过程中,各级政府网站以服务为中心,不断创新,积极探索政府网站管理和运营的新形式、新方法,最佳实践也在逐步成型。2011年“第六届中国特色网站评选”活动共有74家单位获奖,其中9家单位获得最佳实践案例奖,9家获得运维管理奖,8家获得服务创新奖,9家获得品牌栏目奖,7家获得用户体验奖,7家获得用户满意奖,25家获得特色提名奖,获奖单位中分别涵盖了不同行政级别的政府网站。
“中国·新邵”政府门户网站(http://www.xinshao.gov.cn/)集安全、稳定、灵活、易用、可扩展性于一身的新型网站群管理系统,在内容上基本做到了“一般信息不超过8小时上网,重大信息不超过2小时上网”,不仅满足了广大用户的需求;另外,个性化定制的专题专栏为各部门网上信息发布提供了互动性平台。本站既为信息的使用者提供了个性化,又为信息的提供者提供了便捷化,其用户体验良好。在本届评选中荣获“用户体验奖”。如下是国脉互联政府网站评测研究中心提供的获奖说明,转载请注明。
“中国·新邵”政府门户网站首页
“中国·新邵”门户网站采用PowerEasy SmartGov?,它是一款基于微软.Net2.0平台的集安全、稳定、灵活、易用、可扩展性于一身的新型政府网站管理系统,实现了全文检索,Word中图片上传,Silverlight多文件及大文件上传等功能。网站现由11个栏目构成,它涵盖了新邵县情、历史文化、旅游景点、政务服务等多方面内容,不仅满足了广大用户的需求,也体现出了其特有的个性化、互动性。
一、及时快捷的“政务动态”栏目
新邵县政府门户网站自成立以来,一直高度重视政务信息工作,安排2名专职人员采集政务信息,确保了政务信息内容的更新。同时,县信息办组织成立了一支100多人的信息员队伍,信息员由全县15个乡镇以及各直部门办公室成员组成,负责报送各单位的政务信息。县委县政府专门下了《新邵县政府网站信息员管理办法》,要求各单位每年需报送信息50篇,在政务动态中发布出来的信息要10篇,并每年组织一次优秀信息员和优秀政务信息评选考核,确保报送信息的数量和质量。目前,县政府公众信息网信息中心设有政务要闻、部门动态、乡镇动态、八面来风、深度报道以及视频新闻等子栏目。每年,县政府网站紧紧围绕县委县政府的中心工作和重大决策,结合我县经济社会发展中的热点问题,采用文字、图片、视频等宣传方式,图文并茂地对政府常务会议、领导活动、重大会议等关系到市民切身利益的政务活动和政府行为进行及时公开公正报道,对信息员报来稿进行及时编辑刊发,基本做到了“一般信息不超过8小时上网,重大信息不超过2小时上网”,每天保证10篇以上信息上网,确保全县重大政务信息及时全面公开。同时全面展现了新邵三个文明建设的新举措、新成果,扩大了新邵在全国乃至世界的知名度和影响力,树立了良好的对外形象,为新邵的改革开放、招商引资、经济发展和社会全面进步营造了良好的外部舆论环境。今年,县政府公众信息网信息中心共发布信息稿件3000余篇,充分发挥了网络的宣传优势。
二、即专又精的“专题专栏”栏目
专题专栏是“中国·新邵”门户网站为各部门提供的个性化定制网上信息发布平台。可依据各单位行政特点提供不同的栏目,满足不同单位在互联网上发布信息的需求。目前,专题专栏共由两部分组成,一个是热点专题,一个是部门专栏。
热点专题主要针对的是各个时期不同的热点活动进行专门的深度的政务信息公开。热点专题现由15个栏目组成,分别是:党代会专栏,两会专题,创先争优专栏,作风建设专栏,“十二五”规划专栏,献计献策专栏,新邵三十年专栏,农村综合改革专栏,学习型党组织专栏和给力十二五专栏等。从这15个专栏中可体现出新邵在近几年发生的翻天覆地的变化,同时也体现出新邵县在“打造‘两个’品牌,建设‘四个’新邵”中所做的积极努力。
部门专栏由25个县直部门组成,各部门根据自己部门的需要设置栏目,全面、及时、专门公开各部门的政务信息。这十五个部门专栏都有指定的部门管理员负责该栏目的更新、维护。这不仅在很大程度上方便了各部门公开政府信息,同时也方便了网民查找资料,而且更有利于部门政策的推广。