案例综述
（1）立足本职求发展、勇于担当求创新
长宁门户网站在工作中努力实践“遇难而进、艰苦奋斗、攻坚克难、勇于创新”的精神，在人手有限的情况下，不仅负责了全区的网络新闻宣传，而且更主动承担了全区网站群管理工作、参与政府信息发布和政民互动平台的规划与建设。自2001年来，共发布新闻信息33209篇、策划组织各类专题108个；向中国上海门户网站报送信息16189篇；向东方网报送信息4386篇。2002年，为合理利用政府资源，节省财政资金，长宁门户网站为全区所有政府网站免费提供主机托管服务，目前共有52个党、政及社会团体网站利用该平台资源。2004年4月，网站全体职工不计得失、连续一个月加班加点完成了区政府信息公开统一平台的建设，并在2005年实现了与区内部办公平台的功能整合。该系统已连续使用10年，共组织发布政府信息22739条。至2007年，长宁门户网站先后完成了英、日、韩、西班牙四个语种外文版的建设，同时在仅有1名专职维护人员的情况下始终保持了在全国同类网站中的领先水平。从2003至今，长宁门户网站共组织网站群工作培训暨交流活动逾10次，为长宁区政府网站群工作队伍的成长作出了必不可少的贡献。截至2012年，对比所有国家、上海市对政府网站建设的要求，长宁门户网站在功能设置上一样都没有少，在内容形式上确有不少创新。从网上行政审批系统的规划、咨询投诉平台的建设、在线访谈专题的运维到社区服务、走进长宁、电子杂志的内容突破都融入了长宁门户网站整个集体的智慧与心血。
（2）规范管理求实效、团结合作求和谐
长宁门户网站整个集体在工作中精诚合作，团结奋进，项目有分工、做事有纪律、流程有原则、合作有风格。每年年底，网站都会制定下一年度项目工作计划，每季度交流总结阶段性工作进展。无论是网站的新闻信息岗位、业务培训岗位还是技术安全岗位都职责分明，虽有分工但不推诿，大家在项目开展过程中配合默契，目标一致。在发展过程中，长宁门户网站不断规范办事纪律和工作流程，市民的咨询、意见做到首问责任；部门的服务需求做到及时响应；在工作中不索偿、不推诿、不计较，并逐步建立了虚拟主机申请流程、故障应急响应机制、部门权限管理流程等工作制度。
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