案例综述
（1）无锡市政府网站的“无锡发布厅”入住了五十家市级机关单位，整合了各方资源；而“平安无锡”为无锡公安的腾讯微博群。其携手全市12个市（县）、区公安分局，18个业务警种部门及34个基层所队集体向大家呈现，同时还有两位明星警博与网民互动，随时回应网民的咨询、投诉、举报等各类信息，以实现微博时代，网上联络，网下行动，打造平安无锡。
（2）强化政务公开，实现阳光行政。政务微博群集合当地多个职能部门的省市“政府发布”，让政府部门由过去的“独唱”变“合唱”， 起到了群众与政府，舆论与政府的桥梁作用。
（3）创新的社会管理服务，微博成为电子政务新平台。打造为民服务平台，微博成为政府为民服务新阵地；提升自身对外形象，微博成为宣传营销新品牌。倾听民意引导舆论，微博成为互动交流新模式。
http://www.wuxi.gov.cn/zmhd/zwwbq/weibo.html
