“AI智能监控识别到云岩区某路有露天焚烧现象，请离事发地点最近的执法人员立刻前往处置……”这是贵州省贵阳市启用“智慧城管”平台以来的常见场景。
近年来，贵阳市城市管理信息中心以“智慧城管”平台为抓手，充分运用“三个一”，打造城市管理的“智能指挥棒”，提升城市管理科学化、精细化、智能化水平。
“一张图” 一屏统览基础数据
走进指挥调度中心，基于贵阳市城市管理数据中枢开发的“城市管理一张图”展现在眼前。大屏上，一条条数据实时滚动，监控实时在线，全市城市管理情况一目了然。
平台还绘制了城市管理全要素地图，如视频分布一张图、人员实时位置一张图、违法建筑管控一张图、环卫保洁一张图、井盖管理一张图等，一张张数据图为城市生命线工程平稳运行提供了信息化保障。依托“一张图”，工作人员“足不出户”就能实时掌握城市管理工作状态，可视化、精准化、实时化开展城市管理调度工作。
“一体化” 一网统管城市治理
以往，各单位、各行业之间“各自为政”，资源不共享，数据不互通，形成“数据孤岛”，严重影响城市管理的工作效率和质量。
为破解这一难题，贵阳市城市管理信息中心综合运用大数据、云计算、物联网、AI（人工智能）等技术，规范统一全市城市管理工作标准，打通城市各专业领域的业务互联通道，构建“横到边、纵到底”的市、区、街道、社区、网格五级城市运行“一网统管”应用体系，推动综合执法、市政管理、环卫管理、绿化管理等领域的“一网统管”，建立“一网查看、一网上报、一网处置、一网监管”的“一体化”工作格局，实现城市治理“共建共治共享”，提高工作效率。
“一中心” 一键实现指挥调度
指挥调度中心是城市管理的中枢，依托智能分析、视频监控等信息化系统，聚焦城市管理的痛点、难点问题，通过指挥调度中心一键调度涉事区域一线部门和一线工作人员，全程跟踪处置情况，实现问题闭环处理，切实提升群众对城市管理工作的满意度。围绕突发应急事件、大型活动保障、重要会议保障等，指挥调度中心汇聚人、事、物、地等各类要素，利用5G（第五代移动通信技术）执法记录仪、无人机、视频监控等设备多角度实时查看现场画面，为处置工作提供更准确的信息。目前，共配备5G执法记录仪100台、无人机2台、监控600个。去年以来，共处理各类城市管理问题20.6万个，完成贵阳国际大数据产业博览会、生态文明贵阳国际论坛、马拉松等重大活动保障工作。
“智慧城管”平台是贵阳市推进城市治理体系和治理能力现代化的重要载体。贵阳市城市管理信息中心将以城市运行“一网统管”为抓手，建立健全指挥调度体系，让城市管理更“智慧”。
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