日前，国务院印发《关于进一步优化政务服务提升效能推动“高效办成一件事”的指导意见》，公布“高效办成一件事”2024年重点事项清单，在全国部署开展新生儿出生、教育入学、开办餐饮店、社保卡居民服务、退休等13个“高效办成一件事”事项，深入推动政务服务提质增效，在更多领域更大范围实现“高效办成一件事”，进一步提升企业和群众获得感。
按照国务院部署，国务院办公厅确定北京、上海、重庆、广东、浙江、江苏、黑龙江等14个省(市)围绕2024年的13个重点事项开展集中攻关和创新示范。其中，黑龙江省被确定为全国“退休一件事”集中攻关和创新示范地区。
黑龙江省将按照国务院部署要求，从企业和群众视角出发，将需要人社、医保、卫健、住建等多个部门办理或跨层级办理，关联性强、办理量大、办理时间相对集中的多个退休事项集成办理，重构跨部门办理业务流程，优化前后置环节，推动申请表单多表合一、线上一网申请、材料一次提交，为企业和群众提供“一件事一次办”“一类事一站办”服务，推动更多退休事项“应接尽接、应上尽上”，加快推动“高效办成一件事”取得实实在在的成效，在全国形成可复制可推广的经验。
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