按照市委、市政府“六个年”活动部署，今年以来，国网本溪市南芬区供电公司聚力“卓越辽电三年工程攻坚年”建设，持续优化电力营商环境，推动接电质效持续提升、办电渠道更加便捷、客户诉求及时响应，打响“振兴突破、辽亮‘赢’商”供电服务品牌，助推地方经济高质量发展。
电网保障持续升级。加大地区电网投资力度，在建工程52项，电网改造投资1.93亿元；通过配网改造，进一步提升供电能力，以坚强电网为南芬区经济发展保驾护航；20kV配网改造工程入选南芬十大民生工程；强化故障抢修全流程管控，践行“少停电、快复电”承诺；开展春季百日安全攻坚行动，巡视线路共计198条次，全面开展春季电力线路检修，消缺率100%。
服务品质持续升级。开展“辽亮”服务再升级优化电力营商环境再出发专项行动，全力打造电力营商环境“升级版”，推动新型电力系统建设，深入开展“本心服务，电亮枫乡”文化实践，拓展“辽亮”服务万里行走访服务范围；聚焦地方重点企业，雷锋共产党员服务队主动对接顺安消防、聚鑫达、龙新矿业等大型企业，深入开展客户走访活动，对需求响应政策及电费金融服务进行宣传，协调解决企业用电需求，开展节能诊断服务，宣传电价政策，助力企业降本增效；持续提升业扩报装质效，提升“三零”“三省”服务水平，推广国网APP，进一步拓展线上服务场景，提高客户交互效率，不断提升数字化服务水平。
乡村供电持续升级。全面实施乡镇供电所管理提升三年行动，推动乡镇供电所基础管理再提升；深化网格化服务，积极构建“村网共建”电力便民规范化服务体系，建成下马塘村“村网共建”服务点，延伸线上、线下供电服务渠道，提升供电服务快速响应能力；积极帮扶乡镇养殖场、种植基地等30余户农户发展经济，开展春耕引水灌溉、汛期洪水排灌等助农工作，主动服务涉农街道17个村。
民生用电持续升级。筑牢电网安全和民生用电底线，笃行实干惠民生；深化“煤改电”用户负荷监测分析，加强“煤改电”相关线路、台区的监测预警和分析研判；雷锋共产党员服务队对辖区重要客户、供暖企业开展专项服务，全力确保人民群众安全用电保障；积极开展用电宣传，开展安全用电宣传进校园、进社区，安全知识培训进企业各类活动12次，为群众提供更加规范、便利、高效的电力服务，提高客户的满意度和获得感。
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