六盘水市深入推进政务服务向基层延伸工作。
一是梳理乡村事项清单,明确办事内容。按照事项名称统一、类型统一、实施机关统一、申请条件统一、申请材料统一、办理流程统一等“六统一”要求,梳理乡、村两级服务事项清单目录77 个,其中涉及“婚姻登记”“老年优待证办理”等乡级服务事项54个、“贫困户建档立卡初审”“监护人的认定”等村级服务事项23 个。
二是打造乡村示范站所,发挥引领作用。按照有办事场地、有工作人员、有工作制度、有经费保障、有事项清单、有信息化设备、有工作台账、有标识标牌等“八有”标准,对水城县杨梅乡等11 个乡镇政务服务中心和六枝特区木岗镇小木岗村等22 个村级便民服务站进行示范改造,发挥示范点标杆作用,营造“比、学、赶、超”浓厚氛围。
三是优化网上服务功能,提高办事效率。接入贵州省网上办事大厅乡村服务站点1100 余个,乡村事项办理流程、环节、办理人、办理时限、审查标准等内容在网上公开,提供网上办理进度查询、表格下载、法律法规政策咨询、投诉举报等服务功能,让信息多跑路、群众少跑腿。
四是提供便民利民服务,方便办事群众。升级改造104 个乡级政务服务中心和1052 个村级便民服务站,推行“一站式服务”、实现“一窗式办结”,着力提升政务服务水平,逐步将政务服务从“窗口”延伸至“村口”,减少办事环节,节约办事成本,让办事群众享受家门口服务。