12月1日,覆盖四川省64个省级部门、21个市(州)、183个县(市、区)的四川省政务服务网(www.sczwfw.gov.cn)正式开通上线。通过该政务服务网,四川实现大部分政务服务事项的网上办理甚至全程网办,实现市民足不出户,在家可预约挂号、找工作、查签证、公积金和社保等,办好业务后还能邮寄到家。
四川省政务服务网通过统一平台、统一标准、统一目录,将分散于各级政府部门的政务服务进行系统性整合,构建起纵向贯穿省市县三级、横向联通各级各部门的“互联网+政务服务”体系,形成跨层级、跨部门、跨区域协同联动机制,实现了“综合受理、全域覆盖、随时即办”,是四川省政府打造的一站式政务服务“超市”。
便民
覆盖64个省级部门 力争让市民少跑腿好办事
四川的政务服务正从过去的人工服务,转变为指尖服务。
此前市民办理政务服务事项,都遇到过排队时间长、跑冤枉路、手续复杂等难题,12月1日起,为解决“人在证途”的尴尬、提高政府办事效率,四川政务服务网正式上线,推进“互联网+政务”落地,让市民少跑腿、好办事。
据四川省政府办公厅相关负责人介绍,根据此前调查,市民希望可以在一个网站上办理户籍、身份证、医保、工商税务、社保等事项,打破业务壁垒。此次上线的四川政务服务网站,通过统一平台、统一标准、统一目录,将分散于各级政府部门的政务服务,进行系统性整合。旨在打造一站式政务服务“超市”,打通省市县三级部门,一键申请、一次办结。
无论是在线咨询、注册认证、网上申请,还是网上审核、网上办结,市民足不出户,全流程一网通办。在该网站上,企业用户可实现资质认证、年检年审、税收财务等上百个业务办理。对个人来说,可以找工作、查社保、查签证等,还能请求法律援助,足不出户一键搞定生活大小事。
目前,四川政务服务网已覆盖64个省级部门、21个市(州)、183个县(市、区)。
规划
拟在2020年前 所有政务服务事项全程网办
四川省人社厅相关负责人介绍,人社厅已在四川政务服务网中录入全省系统省市县三级行政权力事项122项,公共服务事项268项,梳理证照6个。着眼政策和经办两个层面、线上和线下两大渠道,共计精简各类申报材料157项,50%以上的服务事项实现了即时办理,切实让办事群众不跑路或少跑路、不交证或少交证、不填表或少填表、不盖章或少盖章。
11月初,四川省人社厅多个自建系统与一体化平台实现对接,就业招聘求职服务,机关事业养老保险、工伤保险个人参保信息查询,养老、医疗保险个人缴费、支付明细查询等24项服务一经推出,就成为四川省政务服务网试运行过程中百姓关注的热点。
据了解,四川政务服务网将不断提高政务服务标准化、网络化水平,力争用3年时间,实现四川互联网与政务服务深度融合,大幅提升政务服务智慧化水平,让政府服务更聪明,让企业和群众办事更方便、更快捷、更有效率。按国家和省委省政府要求,到2020年前,逐步实现所有政务服务事项全程网办,让社会公众共享“互联网+政务服务”建设成果,让人民群众更有获得感。
体验
模块清晰易操作 可查公积金社保 还能挂号、换驾照
搜索四川政务服务网(www.sczwfw.gov.cn)点击进入后,会看见站点切换的图标,除省级外,还可切换至市级和县(市、区),总体而言模块轻易,容易操作。点击部门窗口,可看见目前已接入的65个省级部门。热点服务中,除了常见的公积金查询、社保查询、医疗预约挂号、法律援助申请外,还有投资项目审批、行驶证驾驶证补换、机动车车牌号预选等。
在便民服务中,可看见发票查验、纳税人基本信息查询、环境质量查询、高考成绩查询、旅游景区查询、机动车违法查询、火车票预订等。譬如,点击机动车违法查询,网站会直接导入四川省公安厅交通管理局交通安全综合服务管理平台。若点击环境质量查询,网站则自动导入四川省环保厅环保公众服务平台。市民若想登入网站办理政务事项,需先在官网上进行注册。
据四川省政府相关负责人介绍,各地各部门要以“四川政务服务网”正式开通上线为契机,在创新服务方式、优化服务流程、改善服务环境上使长劲,以“全国前列、中西部第一”为目标,把四川政务服务网打造成政民互动的“平台”、为民服务的“品牌”和展示四川营商发展环境的“名片”。