近年来，河南省委、省政府把推进“互联网+政务服务”作为新时代提升政府治理能力和管理水平的重要举措，按照“上一张网、办所有事”的理念和思路，创新“政府主导、市场化建设、专业化运营”模式，构建全省一体化网上政务服务平台，积极探索“平台之外无审批”，打造“一次办妥”河南电子政务服务品牌。
为进一步增强企业和群众的“获得感”，提升政府治理能力现代化水平，2018年河南省依托省网上政务服务平台，加快推进政务服务“一次办妥”工作。通过拓宽服务渠道、优化办理流程、整合政务资源、共享部门数据、融合线上线下、借助新兴手段等多种方式，实现群众和企业到政务部门办事时，在申请材料齐全、符合法定受理条件的情况下，在线下或线上申请，从受理申请到送达办理结果，全过程到政务部门办公场所(或实体政务服务大厅)不超过一次，并实现在全省一体化网上政务服务平台上全程留痕。在省政府的安排部署下，各地市积极响应，全省联动，全面推进“一次办妥”相关工作，从点到面，从局部辐射全省，拉开全省政务服务“一次办妥”改革的序幕。
南阳：打造政务服务“一次办妥”
4月13日，全市“一次办妥”工作动员大会召开。会议指出，各级各相关部门要上下一心，迅速行动，明确“一次办妥”事项清单，用好政务数据共享交换平台和网上政务服务两个平台，抓好实体大厅功能提升、电子政务外网应用、“12345”热线优化三大工程，聚焦不动产登记、商事登记、投资项目审批、社会事务四大重点领域。要减事项、减层级、减材料、减时间，推行“简化办、网上办、就近办”，解决好群众需求。各县(区)各责任单位要建立专班和队伍，重抓落实，确保7月1日前该项工作大头落地。
焦作：启动政务服务“一次办妥”改革
焦作市政务服务“一次办妥”改革动员会近日召开，市本级第一批137项“一次办妥”政务服务事项清单，已在市政务服务平台公开。到2018年年底，基本实现群众和企业到政府办事“一次办妥”。焦作市“一次办妥”改革的主要任务包括8个方面：一是开展“一窗受理、集成服务”改革。二是梳理公布“一次办妥”政务服务事项。三是优化“一次办妥”事项办事流程。四是推动重点领域“一次办妥”改革。五是开展中介服务市场化改革。六是推进便民服务“一证办、移动办”。七是健全四级行政审批(便民)服务体系。八是推进“一次办妥”标准化管理。
周口：加快推进“互联网+政务服务”
3月7日，周口市“互联网＋政务服务”工作推进会召开。会上，市委常委、常务副市长指出，一要加快推进“平台之外无审批”改革，确保所有非涉密行政审批事项100%通过平台办理。二要加快推进便民服务事项“五级”覆盖。三要加快推进重大应用系统融合创新。要做好已接入系统的推广应用，3月底前完成与市信用平台的互联互通；做好现有重大系统集中汇聚，9月底前100%实现与市县平台融合对接；做好12345平台与110平台协调联动，6月底前全面完成12345平台与110平台的互联互通。四要加快推进政务信息系统整合共享。五要加快提升政务服务平台能力。
郑州：“放管服”改革开启加速跑
3月21日，郑州市政府对外发布《郑州市简化和规范投资项目审批流程工作方案》(以下简称《方案》)，以推进精简事项、缩短时限、在线办理、协同监管，进一步简政放权，建立新型投资项目审批制度。按照《方案》，郑州市建立“3、2、1”工作机制，“3”即“多规合一”机制、“多评合一”机制、“多图联审”机制；“2”即“容缺办理”机制、“容错纠错”机制；“1”即“一口受理”机制，探索“区域评价”,在河南自贸试验区郑州片区试点的基础上逐步将“一次办妥”“企业投资承诺制”等向全市推广。
5月9日，郑州警方先后在市公安局一楼报告厅、绿城广场举行郑州市公安局“就跑一次”新闻发布会和“就跑一次”誓师大会。发布会上，郑州警方正式向社会推出了第一批涉及治安、交警、出入境、消防等多个警种的93项“就跑一次”办结的业务，相关部门负责人现场演示业务办理流程，让社会各界零距离体验郑州公安“就跑一次”的创新和便捷。誓师大会上，郑州市副市长、市公安局长马义中向治安、交警、出入境、消防、网监、行政审批中心6个警种部门负责人授予“就跑一次”突击队队旗。
济源：群众办事“一次办妥”
济源市加快推进“一次办妥”的同时，同步实施了行政审批、投资审批等配套改革，以流程再造为核心，按下“放管服”改革快进键。济源市先后4次对25个单位的权责清单进行动态调整。将投资审批环节由80个减少至50个，审批时限平均压缩180个工作日，投资项目从立项到开工压缩至60天，提速近80%。清理规范无谓证明事项115项，精简压缩审批环节48个。将审批承诺时限平均压缩13.5天，审批效率提高了43.6%。
濮阳：人社领域将实现“一次办妥”
日前，濮阳市人社局出台了关于深化“简政放权、放管结合、优化服务”推行“一次办妥”改革实施方案，并将于今年5月底前，实现80%的社会保险服务事项“一次办妥”；于今年10月底前，实现80%的人社领域审批服务事项“一次办妥”。为实现“一次办妥”改革目标，市人社局制订了五项措施，确保改革稳慎推进。一是全面梳理事项。二是精简业务流程。三是推进网上服务。四是完善窗口建设。五是加强培训宣传。
信阳：积极推进互联网+政务运行工作
为实现政务服务事项“一次办妥”，信阳市政务公开和政务服务领导小组办公室高起点谋划、高标准要求、高效率落实，确保了信阳市互联网+政务服务运行工作有力有序地推进。一是下发了《信阳市人民政府办公室关于印发信阳市2018年互联网+政务运行工作方案的通知》，对2018年互联网+政务服务运行进行安排部署。二是市政府研究室组成调研组专题到行政服务中心进行现场调研，了解互联网+政务服务运行、行政服务事项进驻、政务数据互联互通等情况。三是安排专门人员赴浙江、江苏学习“最多跑一次”和“不见面审批”工作先进经验。四是开展权责清单事项专题督查，市行政服务中心下发《关于对进驻市行政服务中心权责清单事项开展专题督查的通知》。
汝州：公布第一批“一次办妥”事项清单
根据《河南省政务服务“一次办妥”实施方案》，汝州市政务服务管理办公室制定了《汝州市政务服务“一次办妥”实施方案》(征求意见稿)，征集各单位意见，同时在汝州政务服务网设置汝州市政务服务“一次办妥”改革意见征集模块，在实体政务服务大厅进行汝州市“一次办妥”改革问卷调查，收集社会各界对我市政务服务“一次办妥”改革的建议，截至目前共收集调查问卷200余份。目前，共梳理出市本级第一批178项“一次办妥”办事事项清单，并在汝州市政务服务网予以公布，拟定自2018年5月21日起执行。群众和企业办理清单内事项时，在申请材料准备齐全且符合法定要求的情况下(法律规定的听证、现场勘查、评估评审等环节不计入)，只需前往政务部门(政务服务大厅)报送有关申请材料即可“一次办妥”，或者通过汝州市政务服务网实现网上申请或办理。
“一次办妥”工作正在全省各地有序开展，这是我省加快政府职能转变、深化简政放权的重要举措，大大提高了政府服务效率和透明度，进一步激发了市场活力和社会创造力。河南政务服务网作为全省一体化电子政务服务平台，将立足全省，融合各地政务窗口，加快推动政务服务“一次办妥”，真正实现一号通省，一网通办！
