近日，为进一步深化“放管服”改革，方便企业和群众办事、提高政务服务效率，我市出台《商丘市政务服务“一次办妥”实施办法》，到今年10月低将初步实现涉及面广、群众关注度高的事项“一次办妥”。
据了解，“一次办妥”是指通过拓宽服务渠道、优化办理流程、整合政务资源、共享部门数据、融合线上线下、借助新兴手段等多种方式，实现企业和群众在申请材料齐全、符合法定受理条件的情况下，在实体政务服务大厅或网上申请，从受理申请到送达办理结果，全过程只需申请人到政务服务大厅“只进一扇门、最多跑一次”，并在网上政务服务平台全程留痕，方便申请人查看和在线监察。全面梳理“一次办妥”事项清单，依托商丘网上政务服务平台，创新政务服务方式，加快推进政务服务网上办理、实体政务服务大厅一窗集中受理，到2018年10月底前，初步实现涉及面广、群众关注度高的事项“一次办妥”。
按照“一次办妥”的标准和要求，我市将优先选择办件量大、企业和群众关注度高、涉及面广的依申请政务服务事项，梳理形成“一次办妥”事项清单，同时按照“最多跑一次是原则、跑多次是例外”的要求，围绕精简办事程序、减少办事环节、缩短办理时限等任务，重新梳理再造政务服务事项办事流程。
推进政务服务事项网上办理。具体包括：推进各部门业务信息系统与网上政务服务平台融合对接；推进各部门业务信息系统纵向贯通；推进全市网上政务服务统一身份认证、统一用户管理；利用我市网上政务服务统一支付平台，2018年9月底以前实现市网上政府服务平台统一支付系统与省财政厅非税缴纳系统完成融合对接；推进申报材料目录化、标准化、电子化。
推动“一次办妥”事项数据共享。即建设完善人口基础信息库、法人单位基础信息库和电子证照信息库；推动政务数据共享交换；依托商丘网上政务服务平台，2018年6月底前建成全市统一的电子印章管理体系。
进一步完善工作管理制度与规范。制定《商丘市电子证照应用管理暂行办法》，明确电子证照法律效力；制定市统一政务数据共享交换平台共享和使用数据的相关规范；制定《商丘市电子印章管理暂行办法》，明确电子印章法律效力，为电子申请材料和电子证照推广应用提供印章支持；制定《商丘市电子档案管理暂行办法》，规范电子文件管理，明确电子档案法律效力。
进一步强化线上线下融合对接。加强实体政务服务大厅建设，推进政务服务事项集中办理，完成各职能部门业务信息系统改造并与商丘网上政务服务平台对接融合，建立线上线下统一的办事指南发布机制，并创新开展“网上预审”“邮寄送达”等服务。
