8月初，深圳推出“政务延时服务”，市民到行政服务大厅办事，“午休时间也能办业务了，不需要再提早来排队”。从试行开始，该项午间延时服务的范围在短时间内就得到扩展，深圳市政务办日前再次发文统一延时服务时间，向全市市政服务大厅推广的同时，要求原则上所有进驻行政服务大厅（含专业分厅）事项均应逐步纳入午间延时服务。（8月11日《南方都市报》）
想必不少人遇到过这样的窘境：想要去政务中心办事，平时工作忙没时间；想挤出午休时间去办事，但政务服务中心又不上班。这样的情况，将在深圳得到一定改观。深圳推出的“政务延时服务”，解决了部分民众午休办事的难题，是将放改服改革打通至权力末梢的具体体现。
午休延时服务，瞄准的是具体而小切口的诉求。切口虽小，但这也是人民日益增长的美好生活的需要。所谓细节决定成败。民众的痛点难点就是工作的重点焦点。与宏观的顶层设计而言，将改革精神落地落实落细，就要着眼于这些具体而微的小事、琐事上。人们也能从这些细节当中，感受到有关部门在优化政务服务方面的积极探索和持续深入。时服务，具体操作并不难，难的是有没有站在民众的角度思考问题。午休时间加开两个窗口，为工作人员提供调休、补贴等正当激励，既能满足市民所需，也能调动工作人员的积极性，可谓是双赢之举。
深圳行政服务“不午休”，彰显更加精准的服务意识，也是改革不断深入、发展、演进的体现。改革是一个动态的过程。时代语境下，民众的利益诉求更加多元，改革就要瞄准更多服务“空白地带”，实现政务服务的全方位、无死角。
实际上，深圳午休延时服务改革也不是孤例。成都从去年7月开始，政务中心窗口已经开始实施周六延时办理服务。今年6月，湖南株洲公安局对身份证办理业务推行“5+2”政务服务，市民周末可前往办证大厅办理身份证业务。而这样的情况在全国各地都不同程度上演。继“最多跑一次”“不见面审批”“一枚印章管到底”等改革举措之后，政务服务改革的触角已经延伸到诸多领域，打通了服务市民的“最后一公里”。
当然，报道中也提及，“尽管午间增开了服务窗口，但仍有部分业务办理不了”。因为延时服务的是综合服务类窗口，但很多业务职能部门还在“午休”。为此，深圳紧急加码了“不午休”通知，其意在扩大服务范围。这就要求有关部门对民众诉求多一些换位思考，在制度上进行再探索、作风上进行再优化，让午休延时服务这类“微改革”惠及更多领域。
