“放管服”改革是全面深化改革的先手棋，也是转变政府职能的当头炮。鄂前旗政务服务局大胆探索，锐意改革，让改革红利全面惠及企业和群众，改革各项工作取得了明显成效。
一是推进审批主体由“分散”向“集中”转变。全旗44个行政审批部门、842个审批事项全部入驻大厅，彻底改变了过去“名进实不进、人进权不进”、“体外循环、两头受理”的现象。同时，配套推出“一厅通办”管理机制，建立了“1+16”标准化制度体系，涉及市场准入、基本建设、党务服务等5大板块审批运行机制，变“进多个门、办一件事”为“进一个门、办所有事”，变盖“多个章”为“一枚印章管审批”，有效提升了行政审批效能。2018年，各窗口共受理各类办件269692件，四个镇级党务政务服务中心共受理办件39919件，村级党务政务服务站受理办件53365件。智慧政务平台共受理各类办件6982件，办结6473件。群众满意率99.8%。?
二是推进审批方式由“桌上批”向“网上批”转变。紧抓全区推进“互联网+政务服务”、“不见面审批”的机遇，以“跑一次是常态、跑多次是例外”为目标，推出111项“最多跑一次”事项清单，涉及5大类111个事项，其中市场准入33项、基本建设28项、综合服务14项、社会保障18项、公安交管18项。同时，与鄂前旗邮政公司合作，由政务中心出资，免费将不动产权证、身份证等证件邮寄到老百姓家门口，对于有需求的办事企业和群众，在窗口提交材料后，可自愿选择将证照通过邮政快递到手，按照“外网受理、内网办理、全程公开、快递送达、网端推送、无偿代办”的方式开展审批和服务，全面助推了“最多跑一次”改革。
三是推进工作作风由“权力”向“服务”转变。树立“店小二”理念，主动靠前服务，建立开辟绿色通道、红色帮办代办、下班延时服务、节假日预约服务等一系列制度。依托现有的旗、镇、嘎查村便民服务场所和基层网格党小组建立了四级“智慧党建”服务平台，在政务服务下沉的基础上进行党务政务服务资源下沉，创新推行民族地区“四区四办”模式，初步实现办理事项“一站式”服务。
四是推进职责重心由“审批”向“监管”转变。建立电子监察系统，对审批过程实施全方位、无盲点的监控监察和督查督办，及时发现和纠正问题。创新党风政风监督工作窗口，实行“三单三线两平台”的运行机制，确保审批行为有约束、环节有监督、过程全留痕，让权力始终行进在标准化、智能化、数字化的阳光大道上，最大限度地杜绝权力寻租，将权力关进制度的笼子，使政务服务大厅真正成为全旗“转变作风的主阵地、检验服务的主窗口、展示形象的主平台”。
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