日前，阳江出台《阳江市加快推进一体化在线政务服务平台建设工作实施方案》(以下简称《方案》)，明确提出要推动“放管服”改革向纵深发展，在阳江“数字政府”改革建设框架下，进一步整合资源、优化流程、促进共享、强化协同，集约化、规范化推进全市一体化在线政务服务平台建设，全面提升政务服务水平。
《方案》提出，到2020年年底前，全市范围内政务服务事项基本做到标准统一、整体联动、业务协同，除法律法规另有规定或涉及国家秘密等外，政务服务事项全部纳入平台办理，全面实现全市政务服务“一网通办”。
《方案》明确要求规范政务服务事项，优化政务服务流程。通过加强政务服务事项标准化、规范化建设，完善政务服务事项目录管理系统，建立健全政务服务事项动态管理机制，实现同一事项无差别受理、同标准办理;开展“减证便民”行动，优化部分重点领域政务服务流程，推进公共资源交易和中介服务事项规范管理，实现审批更简、监管更强、服务更优。
《方案》提出，要加快推进全市一体化在线政务服务平台建设，通过统一网络支撑、身份认证、电子印章和电子证照，实现政务服务公共支撑一体化;完善全市政务数据资源共享体系，推进跨部门“双随机、一公开”监管信息共享，促进全市政务数据服务一体化管理、“一网通享”;提升线上服务集约化水平，融合线上线下服务，实现不同服务渠道服务事项同源、服务标准统一、办理平台统一;推广移动政务服务，实现移动政务服务集约建设、规范管理，更多事项“掌上办”“指尖办”;推进综合保障一体化，通过健全标准规范、加强安全保障和运营管理、完善咨询投诉系统和法规制度、加强评价监督和培训交流，确保平台运行安全平稳规范。今年年底前，各地各部门自建业务系统与一体化在线政务服务平台应接尽接、政务服务事项应上尽上，使平台“一网通”能力显著增强。
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