8月5日,81岁的张锁林老人在晋中市榆次区安宁街道办事处工作人员的帮助下,用手机下载App,注册登录后,成功申请了长寿优待金。
据了解,目前,晋中市榆次区10个乡(镇)和9个街道办事处已全面开通政务服务事项网上申办。这意味着,晋中市在全省率先启动实施“互联网+政务服务”市、县、乡镇(街道)、村(社区)四级联动建设,成功打通了服务基层群众的“最后一公里”。
为切实解决服务群众的“神经末梢”和“最后一公里”问题,全面推行具有晋中特色的基层政务服务马上办、网上办、就近办、一次办、一岗办、政务闪办、零跑腿办“七办”服务,今年以来,晋中市大力推进“共享晋中10360”政务服务网建设,深化“互联网+政务服务”,将所有政务服务事项全部纳入一张网办理,并与省政务网实现对接,尽可能让群众“少跑腿”。
今年3月份,晋中市率先对榆次区所有乡镇(街道)、村(社区)便民事项进行了全面摸底,并对各事项逐一梳理,最终确定了服务事项1000余项。如今,依托“共享晋中10360”政务服务网,基层企业和群众登录网络后台或手机App,即可以全流程网上申办,真正实现了“大事不出镇、小事不出村”。同时,办好的证照和批文还可通过邮政速递为企业和群众免费寄到家,让企业和群众办事足不出户,体验全新的“网购式”政务服务。
在“互联网+”的大背景下,晋中市正全面打造“24小时不打烊”的网上政府,努力让企业和群众到政府办事,变得像网购一样方便。为进一步加快政务服务信息化、智能化、标准化建设,晋中市对基层窗口办事人员开展了集中轮训,旨在提升工作人员信息化服务水平,更好地方便基层群众办事。目前,榆次区已在全市率先完成培训工作,其他县(市)正在进行紧张的数据录入和后台测试。接下来,晋中市将按照“成熟一批”“上线一批”的原则,确保10个县(市)今年9月份全部完成“互联网+政务服务”四级联动建设,在全市范围内实现政务服务网络市县乡村四级全覆盖。(记者白续宏 通讯员董永德)
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