去年5月,广东省推出一款移动政务服务平台——“粤省事”小程序及服务公众号,记者从市政务服务数据管理局获悉,截至今年10月15日,小程序实名用户超过1910万,其中东莞全市总注册人数达87.6万,公众号关注量474万,有654项服务实现“零跑动”,91项服务实现“最多跑一次”,让群众实实在在感受到“越来越省事”。

  打造“数字政府”的重要成果

  2017年,广东省政府率先在全国启动“数字政府”改革,数字广东网络建设有限公司积极响应号召,开发出“粤省事”移动政务服务平台。这一平台成为广东省“数字政府”改革建设的重要成果,也成为全国首个依托微信创新推出的集成高频民生服务的移动政务服务平台。

  “粤省事”小程序操作简便,服务范围覆盖全广东省民众。用户进行实名注册时,只需在微信搜索“粤省事”,或者扫描二维码,进入小程序进行验证登录,绑定社保卡、公积金、居住证、身份证、驾驶证等其中之一就能完成注册。目前,莞家政务、东莞市公安局、东莞交警、东莞慧教育等政务微信公众号已在菜单栏添加了“粤省事”小程序链接,轻松一点即可登录办事。

  注册登录后,用户就能实现747项高频服务事项全网通办,其中654项实现“零跑动”。而且,这一平台对接公安部互联网可信身份认证服务平台,验证登录后,即可实现“认证+实名+实人”的服务事项“指尖办理”。通过“实名+实人”进行身份认证核验登录,可查询所有个人信息和办理所有服务事项;通过“实名+密码”进行身份认证核验登录,可有权查询个人证照等相关信息。

  覆盖多个部门的高频服务事项

  “粤省事”平台覆盖公安、人社、教育、税务等多个部门的高频服务事项,包括个人证照统一管理,五险一金及社会保障、外来人员及社会服务、交通出行与住宿服务、婚育与家人专属服务等与百姓工作生活紧密相关的政务民生服务事项。

  “粤省事”目前累计上线747项服务(包括查询类301项、办理类446项),以及62种个人电子证照,充分体现出功能齐全、覆盖面广的特点,能满足不同群体的需求。

  对于老年人来说,“粤省事”支持养老资格认证、高龄老人津贴申请、老年人优待证核发等老年人服务。对于社会弱势群体来说,“粤省事”支持全省社会救助申请预约及办理查询、办理残疾人证业务、补贴申请等。对于外来人口来说,可以通过“粤省事”进行申报居住登记、申领居住证,签注居住证等服务。

  此外,“粤省事”公众号打造了全省统一集合式服务大平台,关注即可随时随地一键通办,同时附带到期提醒、办结通知、投诉、咨询、政策解读等全方位信息服务。


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责任编辑:qinpeng