归集省市县各涉企部门7大类近6000条惠企政策,推送政策2.3亿余条次,浏览量超过100万余次……18日,记者从2020年浙江全省经信工作会议获悉,浙江省企业服务综合平台推出约2个月以来,获得上述“成绩单”。现场,浙江省经济和信息化厅党组成员、副厅长岳阳表示,为深化“最多跑一次”改革,浙江将发力建设企业服务综合平台(以下简称企服平台)2.0版。

  为更好地服务企业,全面推进政府数字化转型,该省企服平台于去年11月召开的第五届世界浙商大会上正式开通上线。

  记者在登录该平台首页面时看到,栏目设置有政策服务、诉求办理、学习培训、服务超市、运行监测、精准对接、资讯动态和在线评价8大模块,其中包括企业减负、政策清单、咨询建议、政策办理、亩均数据、工业数据等20个二级子栏目。

  “由于开发运行时间很短,平台建设总体上处于1.0版的初级阶段,还存在一些不足。”岳阳进一步表示,不足之处主要体现在集成优化不够,多业务协同不够和企业端应用不够。

  对此,岳阳表示:“下一步将在现有基础上全面建设2.0版企服平台,服务功能进一步增强,服务内容进一步拓展,全省涉企服务事项与平台初步融合,经信系统涉企服务初步实现一网通办,省市县三级联动服务机制基本形成。”

  岳阳提出,2020年2月底前,浙江省经信厅将编制完成企服平台2.0建设方案,同时将该平台和浙江省中小企业公共服务平台(96871)合二为一,尽快实现2.0版平台上线运行。

  浙江全省各级各部门涉企服务功能的集成优化如何实现?以经信系统为例,经信厅将加快推进该平台和亩均大数据、企业经济运行监测与防范化解风险等“数字经信”平台融合。在推进省级部门涉企服务事项协同上,该平台将通过浙江省数据共享交换平台,实现单点登录、“一网通办”,今年力争融合2-3个省级单位涉企服务平台功能。

  企业的问题和困难能否得到快速响应和解决,是衡量企业能否有获得感、平台成功与否的关键。对此,该平台也将建立健全企业诉求受理、流转、办理、反馈、评价等一整套机制,并开通惠企政策刚性兑付功能。

  据了解,为保障上述目标落到实处,浙江省经信厅将加强组织领导、政策保障、考核评价和总结规范和推广应用。如,拟在省级层面成立推进浙江省企业服务工作的机制和组织构架,负责平台的建设开发,定期协调解决跨地区、跨部门的涉企服务问题;总结一批加强平台建设、深化企业服务、破解发展难题的好经验,打造一批示范性企服平台。


       附:国脉“一网通办”核心支撑系统(GDBOS),助力数字政府建设

  数字政府2.0操作系统、政务数据体系2.0基础标配、政务服务一体化升级方案。又名“政府数据业务操作系统”(GDBOS), 是基于国家有关政策要求、各地实践经验、数据体系理论、微服务技术架构,围绕“大数据、大系统、大平台”融合一体思路,为各地数字政府升级而量身打造的一套作业平台。运用数据体系、标准治理、业务再造、组织进化等工具和方式,可从结构、标准、模块架构上对当前政务服务平台体系进行优化、重组和升级。有效适配部委、省、市、县(区)不同层次需求,支撑数据整合共享、政务流程再造和服务模式升级,全面提升政务服务能力,夯实数字政府基础,为国家治理能力现代化提供重要支撑。

  依托"产品+数据+标准"框架,构建"标准支撑、数据体系、业务再造、数据治理、管理赋能"五大体系,无缝衔接既有业务系统,有效驱动政务服务整体运作:①落脚在“办成”,把政务数据归集到一个功能性平台,企业和群众只进一扇门就能办成不同领域事项;②综合提升政府政务服务、数据整合与治理能力,并最终实现数字化转型升级与智慧组织进化。

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