一、暂停大厅现场服务。自2020年2月3日起，市、区两级行政服务中心及分中心、镇(街)便民服务中心办事窗口暂停现场受理业务，实施“不见面审批”。
二、网上办渠道。您可登录“福建省网上办事大厅厦门分厅”(http://xm.zwfw.fujian.gov.cn)，可按个人办事、法人办事、部门服务等分类查找所需要办理的审批服务事项，了解办理流程，登录后点击“在线办理”进行办理。
三、掌上办渠道。您可通过手机登录“闽政通”APP、“i厦门”APP、各部门办事APP，或通过“i厦门”微信小程序、各部门微信公众号、小程序等渠道进行手机办理。
四、自助办渠道。您可持二代身份证，在布设自助机的社区便利店、邮政局、地铁站、BRT站、派出所、政务中心“24小时自助服务区”等网点，就近选择“e政务”自助机或其他自助机进行自助办理。
五、邮寄办渠道。您可根据事项办事指南的纸质材料提交方式和办理结果领取方式，选择快递送达方式提交申请，并附回邮地址和联系方式。疫情防控期间，所有办事结果通过邮政快递免费送达。
六、咨询服务渠道。您在办理过程中，如需要咨询、辅导、办理等有关服务，请拨打各审批服务部门窗口公布的电话进行咨询。
各办理事项清单、办理方式及e政务自助机网点分布，请登录市审批管理局微信订阅号“厦门审批服务”(
https://mp.weixin.qq.com/s/v7s-vzR83vs0DZYgAtXJsQ)或厦门市行政服务中心门户网站(http://as.xm.gov.cn/zwgk/gzdt/202001/t20200130_2419219.htm)，查阅《厦门市行政审批管理局防控新型冠状病毒感染肺炎疫情网上办事服务指引》。
附：国脉“一网通办”核心支撑系统（GDBOS），助力数字政府建设
数字政府2.0操作系统、政务数据体系2.0基础标配、政务服务一体化升级方案。又名“政府数据业务操作系统”（GDBOS）, 是基于国家有关政策要求、各地实践经验、数据体系理论、微服务技术架构，围绕“大数据、大系统、大平台”融合一体思路，为各地数字政府升级而量身打造的一套作业平台。运用数据体系、标准治理、业务再造、组织进化等工具和方式，可从结构、标准、模块架构上对当前政务服务平台体系进行优化、重组和升级。有效适配部委、省、市、县（区）不同层次需求，支撑数据整合共享、政务流程再造和服务模式升级，全面提升政务服务能力，夯实数字政府基础，为国家治理能力现代化提供重要支撑。
依托"产品+数据+标准"框架，构建"标准支撑、数据体系、业务再造、数据治理、管理赋能"五大体系，无缝衔接既有业务系统，有效驱动政务服务整体运作：①落脚在“办成”，把政务数据归集到一个功能性平台，企业和群众只进一扇门就能办成不同领域事项；②综合提升政府政务服务、数据整合与治理能力，并最终实现数字化转型升级与智慧组织进化。
