居民身份证到期或丢失、孩子近期出生但没落户、户籍业务超期……疫情防控期间，湖北各行政服务中心、派出所户籍窗口暂停办理户口和居民身份证业务，群众临时有相关需求怎么办？记者3日从湖北省公安厅获悉，部分业务不用立即办理；如有特殊需要，湖北公安机关已开辟“预约办”渠道。
湖北省公安厅相关负责人介绍，以孩子近期出生后没有落户为例，这类情况不必担心，只要妥善保管好孩子的《出生医学证明》，疫情过后，可到派出所随到随办。
如持有的《户口准迁证》《户口迁移证》马上就要到期，同样不用担心。湖北对2019年下半年以来湖北公安机关开具的《户口准迁证》，或原户籍地公安机关开具的迁入湖北的《户口迁移证》证件有效期，延长至疫情解除后40天内均为有效、正常受理。
凡居民身份证到期、损坏或丢失，如果疫情期间不是急需使用身份证，公安机关建议在疫情过后再进行换领或补办。今年准备参加高考的学生，已经办理过居民身份证的，湖北公安机关已经安排制证，可及时领取。同时，每年中考、高考报名工作开始前，湖北省公安厅还会开通考生办证“绿色通道”，加急为考生制证，确保每位考生都能及时领到证件。
为方便有特殊需要、急需办理的群众能够办理相关业务，湖北公安机关已开通办理业务的网络预约渠道，可采取网络、电话预约方式，先行预约，依规办理。
记者了解到，荆州、黄冈、潜江、仙桃等地，公安机关除了公布可用于预约的座机电话外，还同步公布了用于预约的手机号码。荆州市公安局相关负责人介绍，此举是为了进一步方便急需的群众能够及时进行预约、尽快办理。
附：国脉“一网通办”核心支撑系统（GDBOS），助力数字政府建设
数字政府2.0操作系统、政务数据体系2.0基础标配、政务服务一体化升级方案。又名“政府数据业务操作系统”（GDBOS）, 是基于国家有关政策要求、各地实践经验、数据体系理论、微服务技术架构，围绕“大数据、大系统、大平台”融合一体思路，为各地数字政府升级而量身打造的一套作业平台。运用数据体系、标准治理、业务再造、组织进化等工具和方式，可从结构、标准、模块架构上对当前政务服务平台体系进行优化、重组和升级。有效适配部委、省、市、县（区）不同层次需求，支撑数据整合共享、政务流程再造和服务模式升级，全面提升政务服务能力，夯实数字政府基础，为国家治理能力现代化提供重要支撑。
依托"产品+数据+标准"框架，构建"标准支撑、数据体系、业务再造、数据治理、管理赋能"五大体系，无缝衔接既有业务系统，有效驱动政务服务整体运作：①落脚在“办成”，把政务数据归集到一个功能性平台，企业和群众只进一扇门就能办成不同领域事项；②综合提升政府政务服务、数据整合与治理能力，并最终实现数字化转型升级与智慧组织进化。
