11日，记者从市自然资源和规划局获悉，为进一步做好疫情防控期间政务服务工作，自2020年2月12日起, 青岛市自然资源和规划局崂山规划分局提供“无接触”政务服务。
建议市民网上报件。通过山东政务服务网（http://zwfw.sd.gov.cn/）查阅办事指南、申报流程，进行网上报件。通过搜索关注崂山区行政审批服务大厅微信公众号，在微大厅内可以查阅规划分局办事指南。对于确需现场办理的审批业务，提前通过电话预约，按照预约确定的时间到大厅进行办理。到大厅窗口办理时，请佩戴口罩，做好个人防护，主动配合进行体温检测等要求。
另外，崂山规划分局推出双向免费快递，实现“零跑腿”服务。申请材料快递寄送。纸质材料可通过双向免费快递方式,实现“零跑腿”服务。快递地址：崂山区仙霞岭路20号崂山区市民文化中心D座三楼62号窗口，邮政编码：266100，收件人：朱磊，联系电话 ：0532-88036102。证照快递送达。行政许可文件可通过快递免费送达报建人（或申请单位）。请报建人（或申请单位）通过山东政务服务网站填写快递送达地址或者通过大厅窗口咨询电话准确登记收件地址、联系人及联系方式。
市民如有其他问题可以联系市自然资源和规划局崂山规划分局，工作业务咨询电话：0532-88036102（大厅）、0532-88893328、88890739（分局）；电子邮箱：ghjlsfj@qd.shandong.cn；项目管家将以电话、微信或其他线上方式进行全程对接、主动服务。
网上报建流程图。
联系人及联系电话(按职责分工)。
附：国脉“一网通办”核心支撑系统（GDBOS），助力数字政府建设
数字政府2.0操作系统、政务数据体系2.0基础标配、政务服务一体化升级方案。又名“政府数据业务操作系统”（GDBOS）, 是基于国家有关政策要求、各地实践经验、数据体系理论、微服务技术架构，围绕“大数据、大系统、大平台”融合一体思路，为各地数字政府升级而量身打造的一套作业平台。运用数据体系、标准治理、业务再造、组织进化等工具和方式，可从结构、标准、模块架构上对当前政务服务平台体系进行优化、重组和升级。有效适配部委、省、市、县（区）不同层次需求，支撑数据整合共享、政务流程再造和服务模式升级，全面提升政务服务能力，夯实数字政府基础，为国家治理能力现代化提供重要支撑。
依托"产品+数据+标准"框架，构建"标准支撑、数据体系、业务再造、数据治理、管理赋能"五大体系，无缝衔接既有业务系统，有效驱动政务服务整体运作：①落脚在“办成”，把政务数据归集到一个功能性平台，企业和群众只进一扇门就能办成不同领域事项；②综合提升政府政务服务、数据整合与治理能力，并最终实现数字化转型升级与智慧组织进化。
