为落实国家邮政局有关工作部署,按照市政府办公厅印发的《天津市打赢新型冠状病毒感染肺炎疫情防控阻击战进一步促进经济社会持续健康发展若干措施》要求,2月26日,天津市邮政管理局联合市政务服务办印发《关于做好疫情防控期间全市政务服务邮件寄递保障工作的通知》。
《通知》从四方面作出明确规定。一是全面开展寄递业务。积极推动邮递办理政务服务业务,最大程度的方便办事企业和群众少出门、不跑动。邮政企业要全力做好相关保障,邮政窗口100%进驻各级政务服务办事大厅,市、区、街道(乡镇)三级政务服务邮件寄递实现全覆盖。二是切实规范相关操作。各级政务服务部门与邮政企业要加强沟通、做好衔接,对办事企业和群众寄递办理的事项,邮政工作人员要及时送达相应窗口。邮政企业要认真做好收寄、投递工作,为办事企业和群众提供安全、准确、方便、快捷的服务。三是深入开展宣传引导。各级政务服务部门、各邮政监管派出机构要进一步加强“互联网+政务服务+邮政寄递”工作的政策宣传,积极鼓励、支持和引导办事企业和群众,通过天津网上办事大厅等线上服务平台申请办理政务服务事项,由寄递渠道寄送办事材料或办理结果。四是认真做好安全防护。邮政工作人员上门揽收和投递邮件时,要佩戴口罩、手套等防护用具。同时,邮政工作人员可事先与收件人协商,通过定点、预约及智能快件箱等模式进行投递,尽量避免人员直接接触,有效降低交叉感染风险。
天津市邮政管理局表示,下一步将积极推动邮政企业落实《通知》要求,推广“网上办事+网下寄递”模式,保障疫情防控期间政务服务,满足办事企业和群众寄递服务需求。
附1:全国重点城市新冠肺炎疫情防控数据分析报告
本报告合集共计15份,报告中采用的相关数据均来自各地各级政府网站、官方微博微信以及官方统计渠道,从政府管控、社会治理、数字化服务、信息公开等维度开展数据采集、分析,并提出政策建议。涉及的重点城市包含浙江省、山东省、四川省、湖北省、湖南省、江西省、重庆市、河南省、上海市、河北省、安徽省、江苏省、广东省、云南省。
附2:国脉“一网通办”核心支撑系统(GDBOS),助力数字政府建设
数字政府2.0操作系统、政务数据体系2.0基础标配、政务服务一体化升级方案。又名“政府数据业务操作系统”(GDBOS), 是基于国家有关政策要求、各地实践经验、数据体系理论、微服务技术架构,围绕“大数据、大系统、大平台”融合一体思路,为各地数字政府升级而量身打造的一套作业平台。运用数据体系、标准治理、业务再造、组织进化等工具和方式,可从结构、标准、模块架构上对当前政务服务平台体系进行优化、重组和升级。有效适配部委、省、市、县(区)不同层次需求,支撑数据整合共享、政务流程再造和服务模式升级,全面提升政务服务能力,夯实数字政府基础,为国家治理能力现代化提供重要支撑。
依托"产品+数据+标准"框架,构建"标准支撑、数据体系、业务再造、数据治理、管理赋能"五大体系,无缝衔接既有业务系统,有效驱动政务服务整体运作:①落脚在“办成”,把政务数据归集到一个功能性平台,企业和群众只进一扇门就能办成不同领域事项;②综合提升政府政务服务、数据整合与治理能力,并最终实现数字化转型升级与智慧组织进化。