新型肺炎疫情防控阻击战打响以来，浙江省坚决落实党中央、国务院决策部署，紧紧依托浙江省一体化在线政务服务平台“浙里办”，积极创新，精准施策，及时推出疫情防控、复工复产等系列服务专栏，方便群众及时准确掌握疫情防控服务信息，助力小微企业和个体工商户全力战“疫”。
一、防疫服务专题集成，助力群众掌握
1月27日，“浙里办”上线“浙江省新型肺炎防控公共服务管理平台”，为群众提供“互联网医院新冠肺炎通道”“信息发布与健康宣教”“网上智能问诊与人工服务”“新冠肺炎心理健康服务”等八大疫情防控有关便民服务，助力群众掌握疫情防控“一手信息”，让广大群众眼里有“数”、手里有“招”、心里不慌，科学有效做好预防、自查和就医。截至目前，平台访问量已超过360万。
二、助力群众掌握 健康码一码知晓，助力安全有序推进复工复产
2月15日，“浙里办”推出“浙江健康码专区”，以真实数据为基础，连通重点人员动态管控清单等相关数据库，根据群众申报信息与后台数据的校验比对结果发放“健康码”。“健康码”以大数据赋能精密智控，有效提升群众出行便利性，助力人流、物流、商流有序恢复，为企业复产复工提供有力保障。此外，浙江省充分依托全国一体化政务服务平台跨省数据共享支撑，积极推进“健康码”互认互通，有效保障跨省人员流通，进一步为省内用工企业提供复产复工保障。截至目前，“健康码”发放量已超过6684。4万；完成与四川、海南、上海等省市“健康码”“健康证明”对接，正积极推进与安徽、重庆等省市对接。
三、惠企政策一栏知晓，涉企服务一站办理，助力小微企业和个体工商户积极应对疫情难关
2月28日，“浙里办”全力推动“小微企业和个体工商户服务专栏”上线运行，专门开辟“复工惠企政策指南”频道，以图文并茂的形式，梳理汇总了“申请小微企业优惠贷款”“支持小微企业渡过难关17条”等惠企政策。此外，积极推动涉企服务集成优化，整合了分散在省市场监管局、省经信厅、省税务局等30多个政府单位300多项热点涉企事项，如“纳税一件事”“浙里掌上贷款”，实现涉企服务“网上办”“掌上办”“一件事”“一站办”流畅体验，助力小微企业和个体工商户积极应对疫情难关。
附1：全国重点城市新冠肺炎疫情防控数据分析报告
本报告合集共计15份，报告中采用的相关数据均来自各地各级政府网站、官方微博微信以及官方统计渠道，从政府管控、社会治理、数字化服务、信息公开等维度开展数据采集、分析，并提出政策建议。涉及的重点城市包含浙江省、山东省、四川省、湖北省、湖南省、江西省、重庆市、河南省、上海市、河北省、安徽省、江苏省、广东省、云南省。
附2：国脉“一网通办”核心支撑系统（GDBOS），助力数字政府建设
数字政府2.0操作系统、政务数据体系2.0基础标配、政务服务一体化升级方案。又名“政府数据业务操作系统”（GDBOS）, 是基于国家有关政策要求、各地实践经验、数据体系理论、微服务技术架构，围绕“大数据、大系统、大平台”融合一体思路，为各地数字政府升级而量身打造的一套作业平台。运用数据体系、标准治理、业务再造、组织进化等工具和方式，可从结构、标准、模块架构上对当前政务服务平台体系进行优化、重组和升级。有效适配部委、省、市、县（区）不同层次需求，支撑数据整合共享、政务流程再造和服务模式升级，全面提升政务服务能力，夯实数字政府基础，为国家治理能力现代化提供重要支撑。
依托"产品+数据+标准"框架，构建"标准支撑、数据体系、业务再造、数据治理、管理赋能"五大体系，无缝衔接既有业务系统，有效驱动政务服务整体运作：①落脚在“办成”，把政务数据归集到一个功能性平台，企业和群众只进一扇门就能办成不同领域事项；②综合提升政府政务服务、数据整合与治理能力，并最终实现数字化转型升级与智慧组织进化。
附3：国脉政策通（又名“国脉一体化惠企政策服务平台”），是对标中央关于“各项惠企政策落实到位、易于知晓、一站办理”要求，打通政策服务、优化营商环境的帮手级产品。以“惠企政策精准送、补贴申报一次办”为核心，提供政策“发布、汇聚、查看、送达、办理、督查、评价”全套解决方案。基于市场主体、民生服务和营商环境优化，从最小颗粒化、数源标准化、数据共享化、组织协同化、业务融合化五个方面着手打造，实现群众与企业真正“知政策、懂政策、享政策”，依托政策红利更好发展。截至目前，该系统已于深圳市、杭州市、佛山市、浦东新区、南山区等地应用，获企业群众普遍好评。
