近日，三亚市政务中心完成了三亚市吉阳区、天涯区、海棠区、崖州区四个区70个社区的“一鹿快办 三亚政务服务智慧终端”的升级调试，让70台便民服务智慧终端“住”进社区。终端上线了引进人才户口迁移登记(一站式)、食品经营许可、老年人优待证核发等120项便民事项，方便办事群众通过便民服务终端自助网上办事，实现“家门口”办事，扩大了政务服务群众“最后一米”的覆盖区域。
目前，”一鹿快办 三亚政务服务智慧终端”除上线引进人才户口迁移登记(一站式)、建设工程外立面改造、城镇居民划拨宅基地补办出让审批等120项办理事项外，还具备人脸识别、材料扫描、自动打印等功能，同并开放信用查询、证明打印、办事指南查询、便民缴费等自助服务。
据了解，有阅读障碍或者岁数大等不会使用“一鹿快办 三亚政务服务智慧终端”的办事群众，可以向终端所在的社区便民服务站的工作人员求助，或使用终端上的电话机请求远程协助，届时后台服务人员将通过视频通话远程操控，协助办事群众办理相关业务。
三亚市政务中心相关负责人表示，接下来，“一鹿快办 三亚政务服务智慧终端”还将继续增加更多服务事项，不断提升办事群众的体验感和使用频率，方便群众；同时，三亚市政务中心将在更多的社区便民服务站投放“一鹿快办 三亚政务服务智慧终端”，扩大“互联网 政务”服务群众的“最后一米”的线上线下覆盖范围，提升群众的幸福感和获得感。
附1：全国重点城市新冠肺炎疫情防控数据分析报告
本报告合集共计15份，报告中采用的相关数据均来自各地各级政府网站、官方微博微信以及官方统计渠道，从政府管控、社会治理、数字化服务、信息公开等维度开展数据采集、分析，并提出政策建议。涉及的重点城市包含浙江省、山东省、四川省、湖北省、湖南省、江西省、重庆市、河南省、上海市、河北省、安徽省、江苏省、广东省、云南省。
附2：国脉“一网通办”核心支撑系统（GDBOS），助力数字政府建设
数字政府2.0操作系统、政务数据体系2.0基础标配、政务服务一体化升级方案。又名“政府数据业务操作系统”（GDBOS）, 是基于国家有关政策要求、各地实践经验、数据体系理论、微服务技术架构，围绕“大数据、大系统、大平台”融合一体思路，为各地数字政府升级而量身打造的一套作业平台。运用数据体系、标准治理、业务再造、组织进化等工具和方式，可从结构、标准、模块架构上对当前政务服务平台体系进行优化、重组和升级。有效适配部委、省、市、县（区）不同层次需求，支撑数据整合共享、政务流程再造和服务模式升级，全面提升政务服务能力，夯实数字政府基础，为国家治理能力现代化提供重要支撑。
依托"产品+数据+标准"框架，构建"标准支撑、数据体系、业务再造、数据治理、管理赋能"五大体系，无缝衔接既有业务系统，有效驱动政务服务整体运作：①落脚在“办成”，把政务数据归集到一个功能性平台，企业和群众只进一扇门就能办成不同领域事项；②综合提升政府政务服务、数据整合与治理能力，并最终实现数字化转型升级与智慧组织进化。
附3：国脉政策通（又名“国脉一体化惠企政策服务平台”），是对标中央关于“各项惠企政策落实到位、易于知晓、一站办理”要求，打通政策服务、优化营商环境的帮手级产品。以“惠企政策精准送、补贴申报一次办”为核心，提供政策“发布、汇聚、查看、送达、办理、督查、评价”全套解决方案。基于市场主体、民生服务和营商环境优化，从最小颗粒化、数源标准化、数据共享化、组织协同化、业务融合化五个方面着手打造，实现群众与企业真正“知政策、懂政策、享政策”，依托政策红利更好发展。截至目前，该系统已于深圳市、杭州市、佛山市、浦东新区、南山区等地应用，获企业群众普遍好评。
