网上办、移动办、掌上办……政务服务24小时不“打烊”, APP办事、移动支付等便民场景,正奔你而来。近日,长沙市政府办公厅印发《长沙市进一步深化“放管服”改革重点任务分工方案》(以下简称“方案”),围绕如何放彻底、管到位、服务好,梳理了30项“放管服”改革重点任务。
不动产业务将实现一键掌上办
推行“不见面”审批服务,打造“无需提供证明城市”,推进出具证明“大瘦身”,破解“万能居委会”“社区万能章”等问题……方案派发了政务服务便民“大礼包”,这也意味着,今后长沙市民将迎来政务服务“升级换代”。
方案明确,将深入推进“一件事一次办”改革,推动跨域通办、智能导办,线上线下同质办,压实“一件事”牵头部门责任,提升办理深度、成熟度和便捷度。同时,将围绕高频服务主题梳理并不断扩大“一件事”服务套餐范围,迭代升级“一件事一次办”平台功能。
“将推动不动产业务进驻到芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区综合性政务服务中心办理,实现不动产登记与水、电、气、有线电视联动过户。”长沙市行政审批服务局相关负责人介绍,针对市民关心的不动产登记业务,将全面实施“互联网+不动产登记”,加快实现住房城乡建设、市场监管、税务、公安等部门不动产登记信息共享集成,通过信息化手段整合集成登记中涉及多个部门交叉办理的事项业务流程,依托“互联网+政务服务”一体化平台,让“网上办”“掌上办”成为常态,“也就是说,长沙市民有望通过手机一键办理不动产业务。”
打造24小时不“打烊”政务服务
根据方案,今年长沙将在持续推进简政放权、切实加强公正监管、着力优化政务服务等方面下功夫。简政放权打出“组合拳”,根据方案,长沙将持续深化重点领域简政放权,重点围绕“一件事一次办”改革、“三即”承诺制(领照即开业、交房即交证、交地即开工)要求,推进企业群众办理“一件事”的相关审批事项全链条下放。
以开办企业为例,将继续有效压减企业开办流程、时间及费用,加快电子营业执照、电子印章推广应用,简化现场登记环节。这也意味着,长沙将推行企业开办全程网办,加快实现申领营业执照、刻制印章、申领发票、社保登记等全流程网上申请和办理,企业可现场“一窗、一次”领取企业开办全部材料。
加速推进“互联网+政务服务”平台建设应用也是题中之义,长沙将完善“互联网+政务服务”一体化平台功能,加快融入全国政务服务“一张网”,全面实现市、县、乡、村和园区的全覆盖,政务服务事项100%纳入一体化平台查询、办理。
长沙市行政审批服务局相关负责人介绍,将用好“我的长沙”APP、微信小程序等媒介,构建功能丰富、使用方便、覆盖广泛的城市综合服务移动平台,推进更多政务服务事项实现“移动办”,着力打造24 小时不“打烊”政务服务。
附1:全国重点城市新冠肺炎疫情防控数据分析报告
本报告合集共计15份,报告中采用的相关数据均来自各地各级政府网站、官方微博微信以及官方统计渠道,从政府管控、社会治理、数字化服务、信息公开等维度开展数据采集、分析,并提出政策建议。涉及的重点城市包含浙江省、山东省、四川省、湖北省、湖南省、江西省、重庆市、河南省、上海市、河北省、安徽省、江苏省、广东省、云南省。
附2:国脉“一网通办”核心支撑系统(GDBOS),助力数字政府建设
数字政府2.0操作系统、政务数据体系2.0基础标配、政务服务一体化升级方案。又名“政府数据业务操作系统”(GDBOS), 是基于国家有关政策要求、各地实践经验、数据体系理论、微服务技术架构,围绕“大数据、大系统、大平台”融合一体思路,为各地数字政府升级而量身打造的一套作业平台。运用数据体系、标准治理、业务再造、组织进化等工具和方式,可从结构、标准、模块架构上对当前政务服务平台体系进行优化、重组和升级。有效适配部委、省、市、县(区)不同层次需求,支撑数据整合共享、政务流程再造和服务模式升级,全面提升政务服务能力,夯实数字政府基础,为国家治理能力现代化提供重要支撑。
依托"产品+数据+标准"框架,构建"标准支撑、数据体系、业务再造、数据治理、管理赋能"五大体系,无缝衔接既有业务系统,有效驱动政务服务整体运作:①落脚在“办成”,把政务数据归集到一个功能性平台,企业和群众只进一扇门就能办成不同领域事项;②综合提升政府政务服务、数据整合与治理能力,并最终实现数字化转型升级与智慧组织进化。
附3:国脉政策通(又名“国脉一体化惠企政策服务平台”),是对标中央关于“各项惠企政策落实到位、易于知晓、一站办理”要求,打通政策服务、优化营商环境的帮手级产品。以“惠企政策精准送、补贴申报一次办”为核心,提供政策“发布、汇聚、查看、送达、办理、督查、评价”全套解决方案。基于市场主体、民生服务和营商环境优化,从最小颗粒化、数源标准化、数据共享化、组织协同化、业务融合化五个方面着手打造,实现群众与企业真正“知政策、懂政策、享政策”,依托政策红利更好发展。截至目前,该系统已于深圳市、杭州市、佛山市、浦东新区、南山区等地应用,获企业群众普遍好评。