这些天,市公共服务中心婚姻登记大厅内开设的“结婚生育户口一件事”联办窗口慢慢恢复“人气”,新人们戴着口罩,不仅顺利完成了婚姻登记,还能办妥生育登记、户口迁移等事宜。不仅仅是婚姻登记,生育登记、户口迁移及户籍信息变更这“三件事”实现了“一件事”联办。在桐乡,办事群众和企业已经可以在多个领域,真切享受到“一件事”的改革红利。
去年以来,桐乡“最多跑一次”改革聚焦便民利企,市政务数据办按照减事项、减环节、减时间、减材料的目标,依托“互联网+政务服务”加强部门间信息共享,打造出了多个独具桐乡特色的跨部门“一件事”联审联办。
6个环节变成1个环节,14份材料缩减至4份……不到半小时就能在办理专窗,完成出生医学证明、新生儿户口登记等6个事项,这是桐乡在去年3月底推出的新生儿“出生E站通”。办理退休要跑好几趟?现在不用到市区,只需拿上身份证,填写一张联办申请表,就可以在“家门口”办理好养老金核发、医保缴纳、浙江省老年优待证等19个退休需要办理的事项。
“去年,我们率先在出生、结婚、生育、退休以及军人退役等群众关注的高频办理事项上进行改革,通过多部门协同办理、重塑办事流程、打通平台壁垒等方式,真正实现了群众一件事一次办成。”市政务数据办改革协调科科长吕杰表示。
“一件事”改革不仅惠民,还利企。作为水电气网联动报装“一件事”改革试验区之一,去年,桐乡将4个事项联动报装优化为有外线工程3个环节,无外线工程2个环节,全流程“一件事”1份申请材料,实现了最短22个工作日完成接入施工,办事速度处于全省领先水平。
另外,疫情防控期间,桐乡还贴心推出了“拿地即开工”模式,多部门“并联跑”,加快项目审批进度,为因受疫情影响,耽误项目进度的企业,争取到更多的宝贵时间。目前,已有2个总投资过亿元的先进制造业项目1天拿齐建筑工程施工许可证等“四证”,顺利开工建设。
记者了解到,今年,桐乡还将继续优化、创新一批便民利企“一件事”特色改革,在提升服务理念、加快系统对接升级、加强信息共享等方面下“硬功夫”、提效率,力争推出人才引进落户“一件事”、公务员职业生涯全周期管理“一件事”、老旧小区改造审批“一件事”等10个左右具有桐乡特色的、群众企业获得感明显的“一件事”联办事项。
附1:全国重点城市新冠肺炎疫情防控数据分析报告
本报告合集共计15份,报告中采用的相关数据均来自各地各级政府网站、官方微博微信以及官方统计渠道,从政府管控、社会治理、数字化服务、信息公开等维度开展数据采集、分析,并提出政策建议。涉及的重点城市包含浙江省、山东省、四川省、湖北省、湖南省、江西省、重庆市、河南省、上海市、河北省、安徽省、江苏省、广东省、云南省。
附2:国脉“一网通办”核心支撑系统(GDBOS),助力数字政府建设
数字政府2.0操作系统、政务数据体系2.0基础标配、政务服务一体化升级方案。又名“政府数据业务操作系统”(GDBOS), 是基于国家有关政策要求、各地实践经验、数据体系理论、微服务技术架构,围绕“大数据、大系统、大平台”融合一体思路,为各地数字政府升级而量身打造的一套作业平台。运用数据体系、标准治理、业务再造、组织进化等工具和方式,可从结构、标准、模块架构上对当前政务服务平台体系进行优化、重组和升级。有效适配部委、省、市、县(区)不同层次需求,支撑数据整合共享、政务流程再造和服务模式升级,全面提升政务服务能力,夯实数字政府基础,为国家治理能力现代化提供重要支撑。
依托"产品+数据+标准"框架,构建"标准支撑、数据体系、业务再造、数据治理、管理赋能"五大体系,无缝衔接既有业务系统,有效驱动政务服务整体运作:①落脚在“办成”,把政务数据归集到一个功能性平台,企业和群众只进一扇门就能办成不同领域事项;②综合提升政府政务服务、数据整合与治理能力,并最终实现数字化转型升级与智慧组织进化。
附3:国脉政策通(又名“国脉一体化惠企政策服务平台”),是对标中央关于“各项惠企政策落实到位、易于知晓、一站办理”要求,打通政策服务、优化营商环境的帮手级产品。以“惠企政策精准送、补贴申报一次办”为核心,提供政策“发布、汇聚、查看、送达、办理、督查、评价”全套解决方案。基于市场主体、民生服务和营商环境优化,从最小颗粒化、数源标准化、数据共享化、组织协同化、业务融合化五个方面着手打造,实现群众与企业真正“知政策、懂政策、享政策”,依托政策红利更好发展。截至目前,该系统已于深圳市、杭州市、佛山市、浦东新区、南山区等地应用,获企业群众普遍好评。