四、 政务新媒体发展状况
（一） 政务服务搜索发展状况
1. 政务服务总体搜索状况
2019年，百度移动端政务服务搜索量为201.97亿次。
图 66 2019.1-2019.12百度移动端政务服务搜索量2. 部分省份政务服务搜索状况
2019年，广东省网民在百度移动端政务服务搜索次数最多，为21.11亿次。
图 67 部分省份百度移动端政务服务搜索量（二） 政务机构微博发展状况
1. 政务机构微博总体状况
截至2019年12月，经过新浪平台认证的政务机构微博为13.9万个。
图 68 政务机构微博数量2. 政务机构微博分省状况
截至2019年12月，我国31个省（区、市）均已开通政务机构微博。其中，河南省各级政府共开通政务机构微博10185个，居全国首位；其次为广东省，共开通政务机构微博9587个。
图 69 分省政务机构微博数量（三） 政务头条号、抖音号发展状况
1. 政务头条号总体状况
截至2019年12月，各级政府共开通政务头条号 82937个，较2018年底增加4757个。
图 70 2017-2019政务头条号数量2. 政务头条号分省状况
截至2019年12月，我国31个省（区、市）均已开通政务头条号。其中，开通政务头条号数量最多的省份为山东，共开通8325个政务头条号；开通数量在3000个以上的省份有10个。
图 71 部分省份政务头条号数量3. 政务抖音号总体及分省状况
截至2019年12月，各级政府共开通政务抖音号17380个。我国31个省（区、市）均已开通政务抖音号。其中，开通政务抖音号数量最多的省份为山东，共开通1175个。
图 72 部分省份政务抖音号数量附1：全国重点城市新冠肺炎疫情防控数据分析报告
本报告合集共计15份，报告中采用的相关数据均来自各地各级政府网站、官方微博微信以及官方统计渠道，从政府管控、社会治理、数字化服务、信息公开等维度开展数据采集、分析，并提出政策建议。涉及的重点城市包含浙江省、山东省、四川省、湖北省、湖南省、江西省、重庆市、河南省、上海市、河北省、安徽省、江苏省、广东省、云南省。
附2：国脉“一网通办”核心支撑系统（GDBOS），助力数字政府建设
数字政府2.0操作系统、政务数据体系2.0基础标配、政务服务一体化升级方案。又名“政府数据业务操作系统”（GDBOS）, 是基于国家有关政策要求、各地实践经验、数据体系理论、微服务技术架构，围绕“大数据、大系统、大平台”融合一体思路，为各地数字政府升级而量身打造的一套作业平台。运用数据体系、标准治理、业务再造、组织进化等工具和方式，可从结构、标准、模块架构上对当前政务服务平台体系进行优化、重组和升级。有效适配部委、省、市、县（区）不同层次需求，支撑数据整合共享、政务流程再造和服务模式升级，全面提升政务服务能力，夯实数字政府基础，为国家治理能力现代化提供重要支撑。
依托"产品+数据+标准"框架，构建"标准支撑、数据体系、业务再造、数据治理、管理赋能"五大体系，无缝衔接既有业务系统，有效驱动政务服务整体运作：①落脚在“办成”，把政务数据归集到一个功能性平台，企业和群众只进一扇门就能办成不同领域事项；②综合提升政府政务服务、数据整合与治理能力，并最终实现数字化转型升级与智慧组织进化。
附3：国脉政策通（又名“国脉一体化惠企政策服务平台”），是对标中央关于“各项惠企政策落实到位、易于知晓、一站办理”要求，打通政策服务、优化营商环境的帮手级产品。以“惠企政策精准送、补贴申报一次办”为核心，提供政策“发布、汇聚、查看、送达、办理、督查、评价”全套解决方案。基于市场主体、民生服务和营商环境优化，从最小颗粒化、数源标准化、数据共享化、组织协同化、业务融合化五个方面着手打造，实现群众与企业真正“知政策、懂政策、享政策”，依托政策红利更好发展。截至目前，该系统已于深圳市、杭州市、佛山市、浦东新区、南山区等地应用，获企业群众普遍好评。
