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理论基础

整治“指尖上的形式主义”

政务新媒体是发布权威信息、引导社会舆论、收集意见建议、服务人民群众的官方网络互动平台,对建设法治政府、阳光政府、服务型政府,推进国家治理体系和治理能力现代化具有重要作用。

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政务号要瘦身更要健身

政务号要瘦身,更要健身。关停政务号,数量上做“减法”,为的是品质上做“加法”,深层指向政务号刀刃向内的改革。政务号有双重属性,一是服务、二是媒体。媒体属性是“怎么说”,服务属性是“怎么做”。“怎么说”,讲究方式方法,是高高在上,还是贴民心、接地气,服务效果大不相同。“怎么做”,直戳核心,有没有积极解决急难愁盼,有没有用心做好服务,群众心中有杆秤。

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2023年中国优秀政务平台(数字政府)推荐及综合影响力评估结果通报

今年以来人工智能大模型方兴未艾,为进一步创新评估体系,今年评估我们首次采用了AI智能中选,结合大数据采集、网络初选、单位自荐、专家推荐、综合评估等六大类方法推荐评选出2023年度中国最具影响力、最给力、最具动员力党务政务平台;2023年度中国领先政务网站、优秀政务网站;2023年度中国最具影响力外文版政府网站、外文版国际化程度领先型政府网站、外文版国际化程度创新型政府网站;2023年度中国最具影响力政务新媒体、优秀政务新媒体等成果以及数字政府十佳创新案例(包括2023年度数字治理、政务便民热线、“互联网+政务服务”、政务服务大厅、优化营商环境、人工智能应用以及数据共享开放等创新案例)。

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河北廊坊市推出“接诉即办”问题收集专栏—— 解决烦心事 搭建连心桥

为切实走好网上群众路线,更好地听民声、解民忧、办实事,打通线上问题线下解决的有效渠道,去年底,廊坊市在市委市政府官方政务新媒体“廊坊发布”微信公众号开办“接诉即办”问题收集专栏,并且结合社会热点问题、突发事件等,先后设置“洪涝灾后重建接诉即办”“优化营商环境接诉即办”等问题收集专栏,切实问民所需,随时解民所忧,真心解决群众实际困难。

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长沙:加快建设人民满意的“数字政府门户”

政府网站与政务新媒体是数字政府建设的重要载体,是政府网上履职能力和服务水平的重要体现。为持续提升全市政府网站与政务新媒体的建设、管理、服务水平,24日下午,长沙市数据资源管理局组织召开全市政府网站和政务新媒体工作培训会议。

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贵州省政府官微:打造“指尖上的网上政府”

贵州省政府官微是贵州省政府信息公开的主要渠道和平台,是全国率先开通的省级政府微信公众号,2013年12月上线以来,公众号以内容建设为根本,不断强化发布、传播、互动、引导、办事等功能,为企业和群众提供更加便捷实用的移动服务,架起了一座官方与群众沟通的线上“连心桥”。

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国家发展改革委办公厅关于2022年第2季度政府网站和政务新媒体抽查情况的通报

根据国办政府信息与政务公开办工作要求,对标国办《政府网站与政务新媒体检查指标》规定,我们组织开展了2022年第2季度政府网站和政务新媒体抽查工作。现将有关情况通报如下:

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国脉智库《数字政府周刊第175期》—大数据时代智慧警务建设的完善路径及具体方案探究

《数字政府周刊》每周1期,每年48期,内容包含数字政府、营商环境、互联网+政务等方面政策、动态、优秀案例、理论探讨、行业专题等内容。

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国脉智库《数字政府周刊第174期》—政务新媒体视域下政府公信力的提升策略研究

《数字政府周刊》每周1期,每年48期,内容包含数字政府、营商环境、互联网+政务等方面政策、动态、优秀案例、理论探讨、行业专题等内容。

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黔南州人民政府政务新媒体打造“2+N”网上服务新生态

近年来,黔南州人民政府政务新媒体紧紧围绕中心工作,服务发展大局、聚焦民生需求、回应社会关切、践行网上群众路线,以“媒体+政务”的形式,坚持“数据多跑路、群众少跑腿”原则,构建权威信息发布、老百姓“办事”和“咨询”双向互动的移动平台,打造“2+N”(即:2个政务新媒体平台,黔南州人民政府微信公众号和黔南州人民政府官方微博;N个服务端口,包括开通与国务院客户端小程序接口、贵人服务平台接口、互联网+督查、黔南州12345政府服务热线以及黔南州人民政府网门户网站信息发布平台等)网上服务新生态。

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广州市全面启动政府网站和政务新媒体适老化与无障碍改造

广州市政务服务数据管理局已印发《广州市政府网站、政务新媒体适老化与无障碍改造工作方案》(下称改造方案),着力解决老年人运用智能技术遇到的“数字鸿沟”问题。广州市、区级政府网站、政务新媒体,均要按照“国标”完成适老化与无障碍功能改造。首批改造名单涉及全市54家政府网站和26家政务新媒体。

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广西出台首部规范全区政府网站集约化平台建设管理办法

近期,广西壮族自治区数字广西建设领导小组印发《广西政府网站集约化平台管理办法(试行)》。

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江苏省政府办公厅关于2021年第三季度 全省政务新媒体检查抽查情况的通报

为持续提升全省政务新媒体建设管理水平,根据《国务院办公厅关于推进政务新媒体健康有序发展的意见》(国办发〔2018〕123号)等有关要求,省政府办公厅组织开展了2021年第三季度全省政务新媒体检查抽查工作。现将有关情况通报如下:

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国脉智库《数字政府周刊第139期》—面向新时代的政务新媒体发展路径及具体策略研究

《数字政府周刊》每周1期,每年48期,内容包含数字政府、营商环境、互联网+政务等方面政策、动态、优秀案例、理论探讨、行业专题等内容。

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【常德市】构建政务新媒体矩阵 打造“指尖上的政务服务”

常德市以推动政府网站集约化试点成果运用为抓手,不断健全完善政府网站和政务新媒体管理体系,构建以常德市人民政府微信公众号为龙头的全市政务新媒体矩阵,打造“指尖上的政务服务”。具体做法如下。