近日，河北雄安百东物联科技有限公司通过网上申请办理，营业执照当天就办了下来。雄安新区政务服务大厅工作人员刘美丽告诉记者，现在雄安新区正在推行“不见面审批”，在疫情防控常态化的背景下，这样的审批方式既安全又方便。
“企业提交信息后，系统会第一时间提醒我们进行处理，最终电子证照当天就办结下发到企业，整个审批过程实现了不见面办理。”刘美丽告诉记者，不只是审批过程可以实现不见面，在发证环节还提供免费邮寄服务，根据办事人需要直接把办好的证照材料邮寄到家，真正做到从头到尾不见面。
“以往的政务手续办理因为政府各部门信息不共享，沟通不流畅，存在手续繁冗、当事人往返奔波较多的问题。”雄安新区公共服务局相关负责人介绍，雄安新区发挥大部制管理体制优势，运用大数据技术支撑，建设大信用制度体系，努力实现主动、整体、精准、智能的集中审批、系统监管和集成服务。
以省级政务服务平台为基础，雄安新区构建新区县乡村（居）四级全覆盖的一体化在线政务服务平台，逐步实现新区政务服务事项全流程网上办理。通过“减材料、减环节、减时限”，依法合规对审批流程进行梳理、优化、精简、压缩和革命性再造，切实让群众办事“轻装上阵”。
据现场工作人员介绍，办事人可以在雄安新区政务服务网政通雄安APP以及微信公众号上进行查询办事指南，包括需要准备哪些材料、哪些业务可以在线办理、业务办理进度如何等，最新动态都会以短信的形式通知办事人。新区还将以公安、人力资源社会保障、教育、卫生健康、民政等领域为重点，推动更多高频民生事项“一网通办、掌上办、指尖办、全程网办”。
政务服务“极简审批”模式的推行，提升了业务办理效率，还推动了政务服务向“两微一端”延伸拓展，努力提供多样性、多渠道、便利化的网上政务服务。
政务服务“极简审批”模式是雄安新区提升政务服务的一个缩影。雄安新区建立线上线下深度融合的政务服务一体化运行体系，推动政务服务从线下跑向网上办、分头办向协同办转变，着力打造“一枚印章管到底”的全贯通行政审批和政务服务模式，最大限度减少企业和群众跑政府的次数，使群众和企业获得感明显提升、政府办事效能明显提高、营商环境进一步改善，多举措、全方位推进政府治理体系和治理能力现代化。
从“硬件”“软件”两方面同步入手，着力提升政务服务能力和水平。
“硬件”方面指的是新区公共服务局牵头协调新区各部门及雄安集团数字城市公司组建雄安新区互联网政务平台建设工作推进小组，与中国建设银行合作开发了雄安新区“互联网+政务服务”平台。“软件”方面是指通过不断与省级层面建立垂直系统对接，着力推进政务服务事项“应上尽上”，逐步实现新区与三县同城通办、异地代办、跨层联办、智能导办，让办事群众不出雄安、不出县甚至不出乡镇就能办结业务。
除了常见的各类业务办理窗口，雄安新区政务服务大厅还有一类特殊的业务窗口——“京津冀+雄安‘一网通办’”综合窗口。据介绍，雄安新区以国家政务服务平台为枢纽，设立“京津冀+雄安（3+1）政务服务‘一网通办’”专区，不断完善网上政务功能、优化服务体验、推进模式创新，实现一批高频事项“一网通办”“区域内通办”。开设线下“京津冀+雄安‘一网通办’”服务窗口，依托线上统一受理系统，同步实现服务事项异地受理、就近办理等服务。
截至目前，京津冀政务服务“一网通办”事项线上可办理“京津冀+雄安”四地事项共计60项，线下可办理“京津冀+雄安”四地事项共计87项，京津冀和雄安将进一步优化完善专区服务功能，着重推动一批高频证照共享互认，切实为企业和群众提供高效、便捷的服务，不断深化京津冀区域政务服务协同发展。
据介绍，雄安新区将着力推进新区和三县数据同步共享，努力形成“数据多跑路、群众少跑腿”，线上线下一体化融合的良性局面。（记者 吴安宁）
附1：全国重点城市新冠肺炎疫情防控数据分析报告
本报告合集共计15份，报告中采用的相关数据均来自各地各级政府网站、官方微博微信以及官方统计渠道，从政府管控、社会治理、数字化服务、信息公开等维度开展数据采集、分析，并提出政策建议。涉及的重点城市包含浙江省、山东省、四川省、湖北省、湖南省、江西省、重庆市、河南省、上海市、河北省、安徽省、江苏省、广东省、云南省。
附2：国脉“一网通办”核心支撑系统（GDBOS），助力数字政府建设
数字政府2.0操作系统、政务数据体系2.0基础标配、政务服务一体化升级方案。又名“政府数据业务操作系统”（GDBOS）, 是基于国家有关政策要求、各地实践经验、数据体系理论、微服务技术架构，围绕“大数据、大系统、大平台”融合一体思路，为各地数字政府升级而量身打造的一套作业平台。运用数据体系、标准治理、业务再造、组织进化等工具和方式，可从结构、标准、模块架构上对当前政务服务平台体系进行优化、重组和升级。有效适配部委、省、市、县（区）不同层次需求，支撑数据整合共享、政务流程再造和服务模式升级，全面提升政务服务能力，夯实数字政府基础，为国家治理能力现代化提供重要支撑。
依托"产品+数据+标准"框架，构建"标准支撑、数据体系、业务再造、数据治理、管理赋能"五大体系，无缝衔接既有业务系统，有效驱动政务服务整体运作：①落脚在“办成”，把政务数据归集到一个功能性平台，企业和群众只进一扇门就能办成不同领域事项；②综合提升政府政务服务、数据整合与治理能力，并最终实现数字化转型升级与智慧组织进化。
附3：国脉政策通（又名“国脉一体化惠企政策服务平台”），是对标中央关于“各项惠企政策落实到位、易于知晓、一站办理”要求，打通政策服务、优化营商环境的帮手级产品。以“惠企政策精准送、补贴申报一次办”为核心，提供政策“发布、汇聚、查看、送达、办理、督查、评价”全套解决方案。基于市场主体、民生服务和营商环境优化，从最小颗粒化、数源标准化、数据共享化、组织协同化、业务融合化五个方面着手打造，实现群众与企业真正“知政策、懂政策、享政策”，依托政策红利更好发展。截至目前，该系统已于深圳市、杭州市、佛山市、浦东新区、南山区等地应用，获企业群众普遍好评。
