长三角政务服务一体化,是提升营商环境、提高人民群众获得感、实现高质量发展的重要举措。去年以来,立足长三角区域一体化发展国家战略,示范区建立了长三角一体化政务服务联动机制,全力打破区域数据壁垒,整合三地政务服务资源,实现示范区政务服务多渠道融合,聚力破题示范区政务服务一体化发展。
去年7月,拿到第一张住所地址冠“长三角生态绿色一体化示范区”的营业执照的嘉善本地企业歌斐颂巧克力小镇集团,已经在上海虹桥开出了门店。企业负责人感慨,从异地办证的“无感”,到零售渠道在长三角正式铺开,跨区域一体化的办事便捷度让企业切实受益。
目前,两区一县正在协同推进三地政务信息资源共享互认、跨区域通办;设立长三角一体化服务专区,集成市场监管、税务、公安、人行等多部门资源,推行跨省事项办理“一站式、集成式、保姆式”服务。示范区政务服务“自助通办”,实现“一机可办三地事”,151台自助机758项事项实现“异地自助通办”,让群众不出省就能办外省事。
从“可办”到“好办”,示范区政务服务制度创新往纵深发展。今年年内,两区一县有望在开办企业等高频事项上,首次统一标准和办理流程,数据共享,资质互认,实现三地无差异高效地“办成一件事”。
附1:全国重点城市新冠肺炎疫情防控数据分析报告
本报告合集共计15份,报告中采用的相关数据均来自各地各级政府网站、官方微博微信以及官方统计渠道,从政府管控、社会治理、数字化服务、信息公开等维度开展数据采集、分析,并提出政策建议。涉及的重点城市包含浙江省、山东省、四川省、湖北省、湖南省、江西省、重庆市、河南省、上海市、河北省、安徽省、江苏省、广东省、云南省。
附2:国脉“一网通办”核心支撑系统(GDBOS),助力数字政府建设
数字政府2.0操作系统、政务数据体系2.0基础标配、政务服务一体化升级方案。又名“政府数据业务操作系统”(GDBOS), 是基于国家有关政策要求、各地实践经验、数据体系理论、微服务技术架构,围绕“大数据、大系统、大平台”融合一体思路,为各地数字政府升级而量身打造的一套作业平台。运用数据体系、标准治理、业务再造、组织进化等工具和方式,可从结构、标准、模块架构上对当前政务服务平台体系进行优化、重组和升级。有效适配部委、省、市、县(区)不同层次需求,支撑数据整合共享、政务流程再造和服务模式升级,全面提升政务服务能力,夯实数字政府基础,为国家治理能力现代化提供重要支撑。
依托"产品+数据+标准"框架,构建"标准支撑、数据体系、业务再造、数据治理、管理赋能"五大体系,无缝衔接既有业务系统,有效驱动政务服务整体运作:①落脚在“办成”,把政务数据归集到一个功能性平台,企业和群众只进一扇门就能办成不同领域事项;②综合提升政府政务服务、数据整合与治理能力,并最终实现数字化转型升级与智慧组织进化。
附3:国脉政策通(又名“国脉一体化惠企政策服务平台”),是对标中央关于“各项惠企政策落实到位、易于知晓、一站办理”要求,打通政策服务、优化营商环境的帮手级产品。以“惠企政策精准送、补贴申报一次办”为核心,提供政策“发布、汇聚、查看、送达、办理、督查、评价”全套解决方案。基于市场主体、民生服务和营商环境优化,从最小颗粒化、数源标准化、数据共享化、组织协同化、业务融合化五个方面着手打造,实现群众与企业真正“知政策、懂政策、享政策”,依托政策红利更好发展。截至目前,该系统已于深圳市、杭州市、佛山市、浦东新区、南山区等地应用,获企业群众普遍好评。