今年，为进一步提高政务服务质量，优化服务流程，为群众提供更加优质、便捷的政务服务，市行政审批局出台十项措施，在常态化疫情防控中推动政务服务能力再提升。
全面实行双休日“不打烊”服务。在市、县政务大厅开设“双休日不打烊服务窗口”，通过电话或网络预约、实行AB岗工作制等形式，全面保障企业和群众双休日期间办事需求。市公共资源交易中心开放双休日交易场所，优先保障市重点项目及疫情防控、保障民生等急需的公共资源交易项目正常开展。
拓展审批服务“ 今年，为进一步提高政务服务质量，优化服务流程，为群众提供更加优质、便捷的政务服务，市行政审批局出台十项措施，在常态化疫情防控中推动政务服务能力再提升。
全面实行双休日“不打烊”服务。在市、县政务大厅开设“双休日不打烊服务窗口”，通过电话或网络预约、实行AB岗工作制等形式，全面保障企业和群众双休日期间办事需求。市公共资源交易中心开放双休日交易场所，优先保障市重点项目及疫情防控、保障民生等急需的公共资源交易项目正常开展。
拓展审批服务“绿色通道”。针对服务发展、保障民生特需急需事项，实行24小时快速反应机制，按照“统一指挥、提早介入、随到随审、快速服务”原则，依法加快相关资质、资格许可办理。
创新和优化服务事项“网上办”。提升数据共享和监管水平，完善网上申报、手机端审批、线下邮寄等服务模式。全市39个市直部门政务服务事项全部纳入“互联网＋政务服务”平台，除有规定特殊环节审批事项外，127项行政许可事项实现“最多跑一次”。
推行服务事项“指尖办”。推进市、县大厅事项和百项便民服务事项上线“冀时办”，在开设公积金、社会保障、医疗保险等11个版块76项便民服务基础上，进一步绿色通道”。针对服务发展、保障民生特需急需事项，实行24小时快速反应机制，按照“统一指挥、提早介入、随到随审、快速服务”原则，依法加快相关资质、资格许可办理。
创新和优化服务事项“网上办”。提升数据共享和监管水平，完善网上申报、手机端审批、线下邮寄等服务模式。全市39个市直部门政务服务事项全部纳入“互联网＋政务服务”平台，除有规定特殊环节审批事项外，127项行政许可事项实现“最多跑一次”。
推行服务事项“指尖办”。推进市、县大厅事项和百项便民服务事项上线“冀时办”，在开设公积金、社会保障、医疗保险等11个版块76项便民服务基础上，进一步拓展“冀时办”广度和深度，实现预约办理、提交材料、进度查询等功能“指尖办”。
实施创业创新“百事通”改革。围绕15类111种高频事项，按照办成一件事的原则，将套餐服务升级为“百事通”创新改革事项，全面做好试点工作，通过设立审批服务“百事通”办理专区、梳理细化事项审批要素等措施，进一步实施流程再造。
抓好电子证照应用省级试点工作。针对市级24个试点证照，按照国家、省已出台的电子标准规范，提前谋划、高标准制作试点证照电子化模板，进一步实现电子证照在办事申请、审批办结、资格核验等环节全面运用，大幅缩减企业和群众办事提交材料。
推进工程建设项目审批“一网通办”。实施“一个专区”综合服务、“一个系统”一网通办、“一套机制”规范运行，“一张表单”一次告知等措施，实现统一受理、并联审批、实时流转、跟踪督办，各类工程建设项目审批时间压缩至58个工作日以内。
实现公共资源交易全程“不见面”。以“不见面开标＋远程异地评标”为抓手，拓展“不见面交易”事项，简化办事流程，进一步降低制度性交易成本。取消政府采购非招标方式保证金及政府采购项目履约保证金的代收代退工作。
创新评审和勘验方式。依托云视讯等技术平台，全面开展以专家函审代替专家评审会、以网络视频专家评审会代替现场评审会的形式。积极创新勘验方式，加强验前辅导和充分沟通，推行简单事项远程验、紧急事项同步验、特殊业务现场验，全面提高勘验效率和质量水平。
健全“抢先指导、容缺受理”机制。主动与重大项目、重点工程申请方对接，提前指导组卷申报。在核心要件齐全、非核心要件尚需补正完善的情况下，采取容缺受理的服务模式，审核同时由申请方补齐要件，帮助企业提前进入审批流程，进一步降低时间成本。
附1：全国重点城市新冠肺炎疫情防控数据分析报告
本报告合集共计15份，报告中采用的相关数据均来自各地各级政府网站、官方微博微信以及官方统计渠道，从政府管控、社会治理、数字化服务、信息公开等维度开展数据采集、分析，并提出政策建议。涉及的重点城市包含浙江省、山东省、四川省、湖北省、湖南省、江西省、重庆市、河南省、上海市、河北省、安徽省、江苏省、广东省、云南省。
附2：国脉“一网通办”核心支撑系统（GDBOS），助力数字政府建设
数字政府2.0操作系统、政务数据体系2.0基础标配、政务服务一体化升级方案。又名“政府数据业务操作系统”（GDBOS）, 是基于国家有关政策要求、各地实践经验、数据体系理论、微服务技术架构，围绕“大数据、大系统、大平台”融合一体思路，为各地数字政府升级而量身打造的一套作业平台。运用数据体系、标准治理、业务再造、组织进化等工具和方式，可从结构、标准、模块架构上对当前政务服务平台体系进行优化、重组和升级。有效适配部委、省、市、县（区）不同层次需求，支撑数据整合共享、政务流程再造和服务模式升级，全面提升政务服务能力，夯实数字政府基础，为国家治理能力现代化提供重要支撑。
依托"产品+数据+标准"框架，构建"标准支撑、数据体系、业务再造、数据治理、管理赋能"五大体系，无缝衔接既有业务系统，有效驱动政务服务整体运作：①落脚在“办成”，把政务数据归集到一个功能性平台，企业和群众只进一扇门就能办成不同领域事项；②综合提升政府政务服务、数据整合与治理能力，并最终实现数字化转型升级与智慧组织进化。
附3：国脉政策通（又名“国脉一体化惠企政策服务平台”），是对标中央关于“各项惠企政策落实到位、易于知晓、一站办理”要求，打通政策服务、优化营商环境的帮手级产品。以“惠企政策精准送、补贴申报一次办”为核心，提供政策“发布、汇聚、查看、送达、办理、督查、评价”全套解决方案。基于市场主体、民生服务和营商环境优化，从最小颗粒化、数源标准化、数据共享化、组织协同化、业务融合化五个方面着手打造，实现群众与企业真正“知政策、懂政策、享政策”，依托政策红利更好发展。截至目前，该系统已于深圳市、杭州市、佛山市、浦东新区、南山区等地应用，获企业群众普遍好评。
