2020年上半年,全区共实现100个区块链场景落地政务服务,其中45个场景实现了全程网办。
截至6月1日,由区政务服务管理局推出的政务服务领域区块链技术应用已有100个场景落地,包括“按月申领失业保险金”“生活饮用水卫生许可延续”等。其中45个场景实现了全程网办,30个场景实现“只跑一次”,8个场景线下综窗减材提速,1个场景实现主动服务,共产生1998件办件量。区块链平台共计拉取证照数据16013次。
同时,4月21日至5月底,区政务服务管理局分批次,组织全区29个街镇政务服务中心共277名窗口工作人员开展一对一现场培训,结合海淀区智慧政务综合服务平台的详细操作流程,对海淀通APP及海淀政务微信公众号的使用、查询等步骤进行了详细讲解和演示,重点对业务办理流程的优化和材料的减免进行了说明,对系统运行中遇到的常见问题进行了解答,对积极引导群众“线上”申报业务提出了建议,进一步深化“智慧审批”和“不见面服务”模式的推广应用,助力疫情防控期间更好服务企业和办事群众。
据介绍,区块链技术打通了审批环节存在的技术壁垒,发挥了数据高效共享、安全传输以及信用支撑的作用,通过推进信息共享,实现了“减材料、减时限、减环节、减跑动、促网办”的“四减一促”改革效果。
2020年,区政务服务将围绕企业和个人两个服务主体的全生命周期,以区块链等新技术应用为突破点,全方位启动政务服务年度超越行动计划,致力打造“全流程、全覆盖、全时段、全周期”的全场景式政务服务新生态。
附1:全国重点城市新冠肺炎疫情防控数据分析报告
本报告合集共计15份,报告中采用的相关数据均来自各地各级政府网站、官方微博微信以及官方统计渠道,从政府管控、社会治理、数字化服务、信息公开等维度开展数据采集、分析,并提出政策建议。涉及的重点城市包含浙江省、山东省、四川省、湖北省、湖南省、江西省、重庆市、河南省、上海市、河北省、安徽省、江苏省、广东省、云南省。
附2:国脉“一网通办”核心支撑系统(GDBOS),助力数字政府建设
数字政府2.0操作系统、政务数据体系2.0基础标配、政务服务一体化升级方案。又名“政府数据业务操作系统”(GDBOS), 是基于国家有关政策要求、各地实践经验、数据体系理论、微服务技术架构,围绕“大数据、大系统、大平台”融合一体思路,为各地数字政府升级而量身打造的一套作业平台。运用数据体系、标准治理、业务再造、组织进化等工具和方式,可从结构、标准、模块架构上对当前政务服务平台体系进行优化、重组和升级。有效适配部委、省、市、县(区)不同层次需求,支撑数据整合共享、政务流程再造和服务模式升级,全面提升政务服务能力,夯实数字政府基础,为国家治理能力现代化提供重要支撑。
依托"产品+数据+标准"框架,构建"标准支撑、数据体系、业务再造、数据治理、管理赋能"五大体系,无缝衔接既有业务系统,有效驱动政务服务整体运作:①落脚在“办成”,把政务数据归集到一个功能性平台,企业和群众只进一扇门就能办成不同领域事项;②综合提升政府政务服务、数据整合与治理能力,并最终实现数字化转型升级与智慧组织进化。
附3:国脉政策通(又名“国脉一体化惠企政策服务平台”),是对标中央关于“各项惠企政策落实到位、易于知晓、一站办理”要求,打通政策服务、优化营商环境的帮手级产品。以“惠企政策精准送、补贴申报一次办”为核心,提供政策“发布、汇聚、查看、送达、办理、督查、评价”全套解决方案。基于市场主体、民生服务和营商环境优化,从最小颗粒化、数源标准化、数据共享化、组织协同化、业务融合化五个方面着手打造,实现群众与企业真正“知政策、懂政策、享政策”,依托政策红利更好发展。截至目前,该系统已于深圳市、杭州市、佛山市、浦东新区、南山区等地应用,获企业群众普遍好评。