6月12日上午，长沙市数据资源管理专题研讨班最后一节课程开讲。由北京国脉互联信息顾问有限公司总裁郑爱军讲授“数字政府建设改革和互联网+政务服务”。
推进数字政府建设是党和国家制定的重要战略，党的十九届四中全会明确要求，要推进数字政府建设，加强数据有序共享。当前，我国数字政府建设正面临难得历史机遇、处于重要历史节点。各级地方政府将“互联网+政务服务”作为推进数字政府建设的关键，积极搭建公共服务在线平台。
郑爱军总裁从“互联网+政务的发展背景”、“数字政府定义及特征”、“国内外一流营商环境的标杆分析”三个层面，通过富有深度的理论阐述和极具代表性的国家、省市优秀案例，重点介绍了“互联网+政务服务”4.0时代特征以及数字政府的基本特征、总体架构和“五纵五横”体系框架。她强调，数字政府的核心服务体系是政务服务“一网通办”，城市运营“一网统管”，是“互联网+政务服务”的落脚点。
结合长沙实践，对照上海、浙江、广东等先进省市经验，郑爱军总裁从发展定位、实施路径、政策落地三个方面，重点论述了对长沙数字政府发展的思考。她指出，长沙“互联网+政务服务”是长沙“数字政府”的重要组成部分，是实现“智慧城市”的关键部分，是政府管理和服务创新的落脚点和出发点，将有效驱动长沙服务模式引领、数据应用创新、营商环境优化，标志着长沙公共服务体系建设即将进入一个全新时代。
近两个小时的授课里只见学员们奋笔疾书勤做笔记，课后还纷纷向郑爱军总裁请教探讨。不少学员都表示，这堂课让大家对数字政府改革有了更深刻的了解，对互联网+政务服务的业务逻辑有了更清晰的认识，为建设有长沙特色的新型智慧城市示范城市和数字政府带来了有益启迪。
附1：国脉“一网通办”核心支撑系统（GDBOS），助力数字政府建设
数字政府2.0操作系统、政务数据体系2.0基础标配、政务服务一体化升级方案。又名“政府数据业务操作系统”（GDBOS）, 是基于国家有关政策要求、各地实践经验、数据体系理论、微服务技术架构，围绕“大数据、大系统、大平台”融合一体思路，为各地数字政府升级而量身打造的一套作业平台。运用数据体系、标准治理、业务再造、组织进化等工具和方式，可从结构、标准、模块架构上对当前政务服务平台体系进行优化、重组和升级。有效适配部委、省、市、县（区）不同层次需求，支撑数据整合共享、政务流程再造和服务模式升级，全面提升政务服务能力，夯实数字政府基础，为国家治理能力现代化提供重要支撑。
依托"产品+数据+标准"框架，构建"标准支撑、数据体系、业务再造、数据治理、管理赋能"五大体系，无缝衔接既有业务系统，有效驱动政务服务整体运作：①落脚在“办成”，把政务数据归集到一个功能性平台，企业和群众只进一扇门就能办成不同领域事项；②综合提升政府政务服务、数据整合与治理能力，并最终实现数字化转型升级与智慧组织进化。
附2：国脉政策通（又名“国脉一体化惠企政策服务平台”），是对标中央关于“各项惠企政策落实到位、易于知晓、一站办理”要求，打通政策服务、优化营商环境的帮手级产品。以“惠企政策精准送、补贴申报一次办”为核心，提供政策“发布、汇聚、查看、送达、办理、督查、评价”全套解决方案。基于市场主体、民生服务和营商环境优化，从最小颗粒化、数源标准化、数据共享化、组织协同化、业务融合化五个方面着手打造，实现群众与企业真正“知政策、懂政策、享政策”，依托政策红利更好发展。截至目前，该系统已于深圳市、杭州市、佛山市、浦东新区、南山区等地应用，获企业群众普遍好评。
