7月7日，蓝山县丽红便利店老板唐基文，来到蓝山县行政审批服务局政务大厅二楼2号综合窗口办理营业执照，窗口工作中人员李振华主动询问得知他的想法后，立刻给他进行“我要开便利店”的政务套餐办理，一个半小时左右，便拿到了营业执照。唐基文感慨地说，“这个速杠杠滴，原来要跑无数回的事，现在个多小时就搞好，而且还拿到证，这个服务真是没得说……”
无独有偶，市民成光和家新开了一家便利店，他来到蓝山县行政审批服务局政务大厅二楼的综合窗口，办理食品经营许可证，工作人员热情的接待了他。然而当问到要身份证时，老成面露难色，找了一身都没有找到，原来记着带的东西忘记带了。
得到这一状况后，工作人员小何微笑地说：“您先不要急，我在系统上帮您查下之前的办证记录，帮您把身份证复印件导出来就行了。”不到几分钟时间，小何就找到了之前成光和的办证记录，并顺利的为他办好了食品营业许可证。拿到证件的老成十分感动：“真没想到行政审批局政务大厅的服务这么好，办事这么快，我要为你们点赞！”
在纵深推进"一件事一次"改革中，蓝山县推出“一件事一次办”210个政务套餐，将企业、群众需办理的“一件事情”，或者需到多个部门办理的“一揽子事”梳理整合、流程再造,打造为“一次告知、一次表单、一次联办、一次办好”的政务套餐，并在蓝山县政务服务旗舰店、政务APP、微信公众号等平台开设网办窗口。企业和群众可在申办政务套餐时，将套餐涉及所有事项按照申请条件、受理对象、办理地点、是否收费、办理时限、申请材料等要素，按照选择的情形引导自助生成“明白卡”，一卡读懂办事流程、一次备齐相关资料。通过改革对材料、表单、流程进行逐一事项、逐一情形精细化梳理，对于“联办事项”，形成“一张清单”、“一次表单”，并达到了实现材料最简，流程最简，时限最短的效果，有效推进了新一轮蓝山政务服务效能的大提速与大提升。今年截止7月7日，蓝山县“一件事一次办”共办结各类事项46484件，办结率为98.2%。
附1：国脉“一网通办”核心支撑系统（GDBOS），助力数字政府建设
数字政府2.0操作系统、政务数据体系2.0基础标配、政务服务一体化升级方案。又名“政府数据业务操作系统”（GDBOS）, 是基于国家有关政策要求、各地实践经验、数据体系理论、微服务技术架构，围绕“大数据、大系统、大平台”融合一体思路，为各地数字政府升级而量身打造的一套作业平台。运用数据体系、标准治理、业务再造、组织进化等工具和方式，可从结构、标准、模块架构上对当前政务服务平台体系进行优化、重组和升级。有效适配部委、省、市、县（区）不同层次需求，支撑数据整合共享、政务流程再造和服务模式升级，全面提升政务服务能力，夯实数字政府基础，为国家治理能力现代化提供重要支撑。
依托"产品+数据+标准"框架，构建"标准支撑、数据体系、业务再造、数据治理、管理赋能"五大体系，无缝衔接既有业务系统，有效驱动政务服务整体运作：①落脚在“办成”，把政务数据归集到一个功能性平台，企业和群众只进一扇门就能办成不同领域事项；②综合提升政府政务服务、数据整合与治理能力，并最终实现数字化转型升级与智慧组织进化。
附2：国脉政策通（又名“国脉一体化惠企政策服务平台”），是对标中央关于“各项惠企政策落实到位、易于知晓、一站办理”要求，打通政策服务、优化营商环境的帮手级产品。以“惠企政策精准送、补贴申报一次办”为核心，提供政策“发布、汇聚、查看、送达、办理、督查、评价”全套解决方案。基于市场主体、民生服务和营商环境优化，从最小颗粒化、数源标准化、数据共享化、组织协同化、业务融合化五个方面着手打造，实现群众与企业真正“知政策、懂政策、享政策”，依托政策红利更好发展。截至目前，该系统已于深圳市、杭州市、佛山市、浦东新区、南山区等地应用，获企业群众普遍好评。
