为进一步擦亮江西工信“放管服”改革品牌,不断优化办事创业和营商环境,推动工信治理体系和工信治理能力现代化,建设人民满意的服务型政府机关。省工信厅政务服务窗口 “四举措”加快推进“赣服通”建设工作。
一是提高政治站位,深化思想认识。开展“赣服通”建设是深化“放管服”改革,提高行政审批效率的迫切需要,也是激发创新创业活力、释放市场主体活力的重要抓手和关键环节,对于优化营商环境、促进经济发展具有重要意义。省工信厅第一时间压紧压实责任,细化工作举措,准确把握建设的目标、任务、步骤及工作要求,建立健全由政务服务窗口牵头负责,业务处室密切配合,职能处室全力保障的工作机制,全力以赴做好各项数据上报和清单梳理等工作,确保“赣服通”建设有序有力有效推进。
二是紧扣目标任务,把握关键环节。结合工作实际和企业群众日常办事需求,以更快更好方便企业群众办事为导向,下狠功夫砍环节、减材料、优流程、压时限,加快审批流程再造,形成工信独有的经验典型,按时保质完成各项工作任务。已完成10项政务服务事项与“赣服通”平台拓展应用专项技术对接工作,梳理9项特色服务个人和涉企事项、5项无证办理事项、8项涉企政策、13个企业群众经常咨询的问题及其解答题库。
三是加强互联互通,密切协调联动。为培育开放、透明、规范中介服务市场,加快推进全省统一网上中介服务超市建设,省工信厅自上而下对省市县三级本业务系统涉及的审查、论证、评估、评价、检验、检测、鉴定、证明、咨询等各类中介服务事项进行细致梳理,明确了事项名称、类型、设立依据、机构资质要求。全力做好中介服务机构入驻分类,方便项目业主选择具有相应资质的中介机构,明确了中介服务资质名称、资质等级、专业名称、子专业名称等。共梳理2项中介服务事项。
四是强化组织领导,狠抓责任落实。加强组织领导,充分发挥协调联动作用,健全业务对接机制,强化改革意识,切实履职尽责,及时解决推进中遇到的难题,切实消除建设过程中的体制机制障碍,确保工作有序推进。构建长效工作机制,厘清政务服务窗口、业务处室、职能处室职责,进一步落实保障,共同落实好相关工作,为全力打造全省一流的政务服务环境,推动全省工业高质量跨越式发展做出贡献。
附1:国脉“一网通办”核心支撑系统(GDBOS),助力数字政府建设
数字政府2.0操作系统、政务数据体系2.0基础标配、政务服务一体化升级方案。又名“政府数据业务操作系统”(GDBOS), 是基于国家有关政策要求、各地实践经验、数据体系理论、微服务技术架构,围绕“大数据、大系统、大平台”融合一体思路,为各地数字政府升级而量身打造的一套作业平台。运用数据体系、标准治理、业务再造、组织进化等工具和方式,可从结构、标准、模块架构上对当前政务服务平台体系进行优化、重组和升级。有效适配部委、省、市、县(区)不同层次需求,支撑数据整合共享、政务流程再造和服务模式升级,全面提升政务服务能力,夯实数字政府基础,为国家治理能力现代化提供重要支撑。
依托"产品+数据+标准"框架,构建"标准支撑、数据体系、业务再造、数据治理、管理赋能"五大体系,无缝衔接既有业务系统,有效驱动政务服务整体运作:①落脚在“办成”,把政务数据归集到一个功能性平台,企业和群众只进一扇门就能办成不同领域事项;②综合提升政府政务服务、数据整合与治理能力,并最终实现数字化转型升级与智慧组织进化。
附2:国脉政策通(又名“国脉一体化惠企政策服务平台”),是对标中央关于“各项惠企政策落实到位、易于知晓、一站办理”要求,打通政策服务、优化营商环境的帮手级产品。以“惠企政策精准送、补贴申报一次办”为核心,提供政策“发布、汇聚、查看、送达、办理、督查、评价”全套解决方案。基于市场主体、民生服务和营商环境优化,从最小颗粒化、数源标准化、数据共享化、组织协同化、业务融合化五个方面着手打造,实现群众与企业真正“知政策、懂政策、享政策”,依托政策红利更好发展。截至目前,该系统已于深圳市、杭州市、佛山市、浦东新区、南山区等地应用,获企业群众普遍好评。