全市首台运用区块链、人工智能、大数据等技术实现“减材料+智慧审批”的自助服务终端在海淀政务服务中心投入使用，首批上线“护士执业变更注册”等10项业务。年内，该终端将增加5至8台，投放到园区、企业、街道等地。
该终端设在海淀政务服务中心一层办事大厅自助服务专区，由自助终端主体机和自助柜两部分组成，24小时开放。
据介绍，该终端集查询、事项申报、人证核验、打印、存取件等为一体，含“热门服务、我要办、我要查、我要取”四大功能模块，业务范围涵盖市级自助服务事项、区综合大厅综窗事项、区级与街镇网办事项以及高频主题事项等。
“热门服务”如护士执业注册首注、变更注册、遗失补办、延续注册，农药经营许可等。“我要办”集合自助办理、网办申报、区块链专区、全市通办、主题事项及智慧审批6个业务模块。“我要查”可以查询办事指南，以及在自助服务终端、海淀区政务服务网、海淀通APP、“海淀政务”微信公众号、“便利淀”小程序中所申报事项的办件进度及办理结果，还可以进行市级、区级自助事项的查询或打印。“我要取”可以选择到自助服务终端文件柜自取、邮寄与到窗口领取。
附1：国脉“一网通办”核心支撑系统（GDBOS），助力数字政府建设
数字政府2.0操作系统、政务数据体系2.0基础标配、政务服务一体化升级方案。又名“政府数据业务操作系统”（GDBOS）, 是基于国家有关政策要求、各地实践经验、数据体系理论、微服务技术架构，围绕“大数据、大系统、大平台”融合一体思路，为各地数字政府升级而量身打造的一套作业平台。运用数据体系、标准治理、业务再造、组织进化等工具和方式，可从结构、标准、模块架构上对当前政务服务平台体系进行优化、重组和升级。有效适配部委、省、市、县（区）不同层次需求，支撑数据整合共享、政务流程再造和服务模式升级，全面提升政务服务能力，夯实数字政府基础，为国家治理能力现代化提供重要支撑。
依托"产品+数据+标准"框架，构建"标准支撑、数据体系、业务再造、数据治理、管理赋能"五大体系，无缝衔接既有业务系统，有效驱动政务服务整体运作：①落脚在“办成”，把政务数据归集到一个功能性平台，企业和群众只进一扇门就能办成不同领域事项；②综合提升政府政务服务、数据整合与治理能力，并最终实现数字化转型升级与智慧组织进化。
附2：国脉政策通（又名“国脉一体化惠企政策服务平台”），是对标中央关于“各项惠企政策落实到位、易于知晓、一站办理”要求，打通政策服务、优化营商环境的帮手级产品。以“惠企政策精准送、补贴申报一次办”为核心，提供政策“发布、汇聚、查看、送达、办理、督查、评价”全套解决方案。基于市场主体、民生服务和营商环境优化，从最小颗粒化、数源标准化、数据共享化、组织协同化、业务融合化五个方面着手打造，实现群众与企业真正“知政策、懂政策、享政策”，依托政策红利更好发展。截至目前，该系统已于深圳市、杭州市、佛山市、浦东新区、南山区等地应用，获企业群众普遍好评。
