9月8日,第五届中国信息化融合发展创新大会暨中国信息化发展创新推介活动在北京召开。企业微信行业总监赵楠出席并发表《连接成就智慧应急》的主题演讲,深刻阐述了应急信息化的背景下,作为机构专属连接器的政务微信在智慧消防应急建设中的四大价值亮点,并通过应用案例展示了政务微信为政府机构提供的完备解决方案。
国家政策规划支持,应急信息化成为发展趋势
面对今年各类灾害事故风险挑战明显上升的情况,应急信息化水平的高低,关系着相关部门应急救援能力能否及时有效部署、救援效率能否进一步提高。今年1月,应急管理部党组书记黄明在全国应急管理工作会议上便强调,要大力提升应急管理能力,着力提高安全风险防控能力、应急救援能力、科技支撑和人才保障能力、社会参与能力,构建统一领导、权责一致、权威高效的国家应急能力体系。
年初爆发的疫情,更是进一步推动了各地提升应急信息化水平的进程。在构建信息化平台的时候,应急部门也遇到了如系统数据采集方式落后、应用水平不高等问题,并且随着应急管理、消防救援、监督执法和物联网等新业务的应用,相关数据将几何增长,原有基础数据库的数据接入、存储和调配能力将迎来考验。针对这些问题,选择一个可插拔、松耦合、易迭代和智能化的平台,将极大地降低各地建立应急能力体系的难度,快速提高应急部门的应急信息化水平。
四大价值亮点加持,政务微信助力应急信息化建设
政务微信是企业微信团队为政府提供的专属通讯与办公工具,是企业微信面向政府、公检法司行业的私有化部署版本。基于政务微信打造的应急信息化平台,可以为各地应急部门职员提供统一的移动应急信息化工具,在满足政府数据安全合规要求的同时,也能满足所有办公需求。
为政府打造的专属版本,政务微信拥有与微信一致的沟通体验,广大应急部门职员无需培训即可零成本上手。同时,政务微信支持与微信、企业微信的消息互联互通。应急部门职员可在政务微信上添加微信用户为好友,与群众建立直接联系,共同打造三端协同救援的应急防控体系。
此外,政务微信延续微信开放平台体系,提供了丰富的服务端应用以及终端能力的API。某地消防局便通过丰富的API接口将应急指挥、食堂服务、培训学习等功能集成在政务微信上,打造了一个消防管理应用集成平台。
对于政府机关极为重视的数据安全问题,政务微信也采取了多种措施保证产品使用的数据安全性,目前政务微信已经获得包括国家网络安全等级保护三级认证在内的安全资质,达成首个信息安全领域认证“大满贯”。同时,政务微信也支持根据网络密级的高低设置即时通讯消息的脱敏规则,保障系统使用安全合规。
目前,包括最高人民检察院、国家发改委、国家人社部等多个政府机构已经通过政务微信搭建了信息化平台,未来,政务微信也将切实配合各地应急部门及其所属机构,继续做好“机构专属连接器”,促进政府与人民之间的顺畅沟通和紧密连接,为推进应急管理体系和能力现代化贡献力量。
附1:国脉“一网通办”核心支撑系统(GDBOS),助力数字政府建设
数字政府2.0操作系统、政务数据体系2.0基础标配、政务服务一体化升级方案。又名“政府数据业务操作系统”(GDBOS), 是基于国家有关政策要求、各地实践经验、数据体系理论、微服务技术架构,围绕“大数据、大系统、大平台”融合一体思路,为各地数字政府升级而量身打造的一套作业平台。运用数据体系、标准治理、业务再造、组织进化等工具和方式,可从结构、标准、模块架构上对当前政务服务平台体系进行优化、重组和升级。有效适配部委、省、市、县(区)不同层次需求,支撑数据整合共享、政务流程再造和服务模式升级,全面提升政务服务能力,夯实数字政府基础,为国家治理能力现代化提供重要支撑。
依托"产品+数据+标准"框架,构建"标准支撑、数据体系、业务再造、数据治理、管理赋能"五大体系,无缝衔接既有业务系统,有效驱动政务服务整体运作:①落脚在“办成”,把政务数据归集到一个功能性平台,企业和群众只进一扇门就能办成不同领域事项;②综合提升政府政务服务、数据整合与治理能力,并最终实现数字化转型升级与智慧组织进化。
附2:国脉政策通(又名“国脉一体化惠企政策服务平台”),是对标中央关于“各项惠企政策落实到位、易于知晓、一站办理”要求,打通政策服务、优化营商环境的帮手级产品。以“惠企政策精准送、补贴申报一次办”为核心,提供政策“发布、汇聚、查看、送达、办理、督查、评价”全套解决方案。基于市场主体、民生服务和营商环境优化,从最小颗粒化、数源标准化、数据共享化、组织协同化、业务融合化五个方面着手打造,实现群众与企业真正“知政策、懂政策、享政策”,依托政策红利更好发展。截至目前,该系统已于深圳市、杭州市、佛山市、浦东新区、南山区等地应用,获企业群众普遍好评。