11月10日上午，在莱州市政务服务中心市场服务区，市民于先生和高女士想要新成立一家企业，在志愿者的帮助下，用手机通过“爱山东”APP，经过注册登录、人脸识别等环节，十几分钟便完成了申报。这是烟台市首笔通过“掌上办”办结的企业注册登记业务。
“现在办事体验越来越好，一不用等，二有志愿者帮忙，很快就好了，还能领到政府免费赠送的4枚印章和惠企政策大礼包，真是既便利又实惠。”于先生满意地说。
据了解，今年以来，莱州市行政审批服务部门聚焦企业开办便利化改革，企业开办从“网上办”升级为“掌上办”，实现了企业开办流程随时随地可办，推动办事创业便利度不断提高。办事群众只需要下载“爱山东”APP，首页搜索进入“企业开办一窗通”，选择办理地点并点击相应业务名称即可在线办理企业登记注册业务。整个过程无需提交任何纸质材料，进一步优化了企业开办流程，压缩企业开办时间，降低企业开办费用，实现企业开办领域的“零跑腿”。
市民焦先生也有着相同的体验，在市场服务区，工作人员耐心指引其通过“爱山东”APP掌上办，不到一小时，营业执照、公章、惠企大礼包全部到手，戴着口罩也掩饰不住他内心的喜悦。
在申请材料提交后，业务人员对申请人提交的登记申请材料进行材料指导。符合要求的，预审通过。对于存在问题的，退回修改或驳回。预审的结果，可以在办理进度查询中查看到。这样，企业无论是设立变更还是查询进度，无需跑大厅、找电脑，任何时间、任何地方，对着手机“动动手指”就能完成。
为了给企业群众提供便捷高效的政务服务，莱州市持续深化流程再造，激发市场活力，打造市场服务领域“极简审批”模式，实行企业开办“套餐式”服务，推出全程电子化登记、免费刻制印章、惠企政策集锦。进一步加强“爱山东”“山东政务服务网企业开办一窗通”的宣传推广应用，强化咨询导办，推动业务融合，升级“一窗受理”，为企业开办铺平道路、降低成本，提速增效、让更多群众切身体会到便利、感受到满意。
