“真没想到，人在家中坐，动动鼠标，就能谈成业务，太令人惊喜了！”11月16日，岳阳市启点测绘有限公司负责人廖建军感慨道，通过岳阳市网上中介服务超市，该公司中选城陵矶综合保税区年产1300万台喷墨打印机厂房配套项测绘业务，从网上报名、网上竞价到网上中选，没有与项目业主单位见面、没有与中介超市管理人员见面，仅凭网上的备案依据、优良业绩、公平的报价，就中选了一笔业务。此举标志着我市网上中介服务超市的良性运转，也是我市“数字政府”改革的又一新探索。
中介服务是指委托中介服务机构开展的作为行政管理工作必要条件的有偿服务，以往存在中介服务资源不均、地方保护、中介垄断等问题，民众办事寻求中介服务时常常遭遇“梗阻”，打造一个全市统一规范、权威高效的中介服务超市正当其时。
据悉，截至目前，我市共梳理各类技术审查、论证、评估、评价、检验、检测、鉴定、咨询等各类中介服务，发布中介服务事项110项，目前有439家中介机构入驻我市网上中介服务超市，其中省内343家，省外96家。自今年5月1日运行至今，已完成服务交易150余场次，涉及服务金额近亿元，为项目业主节约资金达1000万元。
记者从网上中介服务超市运营机构市政务服务中心了解到，下一步，我市将结合湖南省中介超市建设，应用“数字政府”改革中信息化支撑能力，中介服务超市还将打通微信渠道，实现“指尖中介服务”，不久的将来，中介机构办事人员通过“岳办岳好”移动服务平台刷脸认证、报名竞价、查看项目信息、超市公告、项目评价、接收消息提醒。
项目业主可以通过微信平台查看我的项目、合同备案、满意度评价、消息提醒等。我市的中介服务机构库里的中介机构入驻信息自动核验功能，为中介服务机构入驻提供“零门槛、零跑动”申请通道，实现资质核验、公开选取过程、中选结果通知三个“零跑动”。此外，中介超市与信用网对接，共享各部门中介服务机构信用信息，形成中介服务机构“信用脸谱”。同时将服务产生的评价信息提供给相关部门开展联合监管，全市、全省“一处失信，处处受限”。
市政务服务中心相关负责人表示，中介超市与网上办事大厅对接，明确使用财政资金购买中介服务必须经过网上中介服务超市公开选取，促进行政管理工作全过程公开透明，提速增效，形成开放、透明、规范的中介服务市场。
