“一张网”+“掌上办” 海口“量身”优化营商环境体系

　　“营商环境就是生产力，优化营商环境就是解放生产力。”3月1日，海口市空港航空发动机维修工程有限公司执行董事郑伟赞叹道，良好的营商环境正是海口发展的软实力，航空发动机维修基地项目如今得到顺利推进的根本原因，源于海口营商环境的不断优化，无论是项目面临的征拆工作，还是工程规划许可等手续办理，都得到政府职能部门有力支持。

　　近年来，海口对标找差距、比学赶超、创优争先，举全市之力创一流营商环境，当好全省一流营商环境的“排头兵”，并结合“十四五”规划情况，建立一套符合海口市实际的营商环境体系，真正做到让项目、企业及群众在海口办事更方便、更舒心。

　　“秒批”让办事更便捷

　　“您好!您申请的租赁房屋登记事项已办结……” 3月1日上午，正坐在秀英区政府服务中心前台办理房屋租赁证的市民欧先生就已收到了此条业务办结的短信提示，2分钟后，他顺利领到了自己的房屋租赁证。

　　极速审批、当场拿证，这离不开秀英区刚刚上线的“房屋租赁证自动审批系统”。记者了解到，以“信息技术+制度创新”推动政务流程再造不仅在秀英区全面推行，也正在全市范围内逐步实现。“越来越多的项目审批手续不用跑，在手机上就能完成。”郑伟说，为加快航空发动机维修基地项目建设，海口不仅过程管控得好，还通过“云操作”“云办理”全力护航项目建设省时又省心。

　　如今，海口结成政务服务“一张网”，让市、区、镇街三级政务中心实现“一网运行”，并打造全新“海好办”掌上办事大厅，实现2000个以上的事项“掌上办”。值得一提的是，目前，全市本级政务服务事项四级深度(零跑腿)事项已提升至2554项，深度事项比例已由31%提升至91.8%。

　　“现在提起办事，不再复杂化了，群众以前提交过的材料如今不需要重复提交。”市政务管理局相关负责人介绍，海口正推动市区两级27个事项实现“秒批”，优化一体化平台系统“材料复用”功能，还推动高频事项场景式服务分阶段上线，为群众及企业提供场景式、步入式办理体验。

　　形成优化营商环境共识

　　“海口2019年和2020年连续两年都参加国家考评，并获得好评。”记者从市发改委获悉，根据国家发改委组织的重点城市营商环境评价结果，海口优化用水用气指标获得先进。

　　不难发现，营商环境的优化正如涓涓细流般汇聚，才能形成更优的服务品质。为让全市上下形成优化营商环境共识，海口率先在全省制定营商环境提升行动方案，分步骤分阶段明确提升目标和具体举措，并定期委托第三方机构对海口营商环境开展评估评价和绩效考评，提出整改提升建议，对各部门优化营商环境工作进行打分排名，排名靠前进行典型发言、排名靠后进行整改表态。

　　海口一系列的举措，只有一个目标，就是确保营商环境取得实效。在市发改委成立的服务民营经济工作机构，两年多来共为70多家重点民营企业解决160多个具体发展问题，收到了企业和社会的充分肯定。“公司申报材料终于获得通过，真的很感谢职能部门的付出。”日前，海南望海国际商业广场有限公司要举办促销活动的申报材料多次未审核通过，相关部门得知后当即为企业现场办公，帮助企业迅速解决问题，赢得了企业赞许。

　　营商环境建设没有完成时，只有进行时。在“十四五”开局之年，海口将全面落实《海口市优化营商环境联席会议制度》，将营商环境评价纳入各部门工作考核体系，增强各部门对营商环境工作主动参与意识，全力让项目、企业及群众在海口收获实实在在的幸福感。