推进同一件“事”全省无差别受理同标准办理，完善村（社区）“就近办”高频事项清单，政务服务事项实现“全省通办”“跨省通办”“全程网办”……纵深推进“放管服”改革，湖南放出“大手笔”。
近日，省政府办公厅印发《湖南省2021年政务管理服务工作要点》《湖南省2021年政务公开工作要点》，分别提出34项政务管理服务工作要点和17项政务公开工作要点，全面推进政务服务标准化、规范化、便利化，更好服务于“三高四新”战略和“十四五”开局。
据了解，34项政务管理服务工作要点涉及打造“一件事一次办”工作名片，深化审批服务重点领域改革，精准化精细化放权赋能，推进政务服务标准化、规范化、便利化，加快“数字政府”建设，持续创新“网上政府”，高质量深化政务公开，持续提升行政效能，持续优化营商环境9个方面。
17项政务公开工作要点主要包括“三高四新”战略实施信息、各类规划、民生领域信息、财政信息和疫情防控信息等内容的公开，以及公开标准和规范。
根据部署，湖南将加快“数字政府”建设，深化“互联网+政务服务”，省市县政务服务事项网上可办率力争达到100%（法律法规另有规定的除外）。同时，将持续创新“网上政府”，深化数据融通、服务融通、应用融通，实现“搜索即服务”等智能化功能，推进“掌上看”“指尖办”成为常态。
构建“好差评”考核评价体系也是题中之义，湖南将构建“好差评”数据监管和考核制度，持续提升评价覆盖率、群众实际评价率、差评有效处置率、数据汇集及时准确率和结果运用率，让办事群众“愿评”“敢评”“办完即评”，不断提升政务服务满意度。
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国脉，是大数据治理、数字政府、营商环境、数字经济、政务服务专业提供商。创新提出"软件+咨询+数据+平台+创新业务"五位一体服务模型，拥有超能城市APP、营商环境流程再造系统、营商环境督查与考核评估系统、政策智能服务系统、数据基因、数据母体等几十项软件产品，长期为中国智慧城市、智慧政府和智慧企业提供专业咨询规划和数据服务，广泛服务于发改委、营商环境局、考核办、大数据局、行政审批局等政府客户、中央企业和高等院校。 无锡市大数据管理局和国脉集团联合多家城市App运营机构发起成立中国城市超级App联盟，并于2021年5月7日-8日在无锡召开2021首届城市超级App联盟成立暨生态协作峰会，以“城市之光——超级App蝶变与未来”为主题，聚焦城市超级App未来发展、建设与运营标准、创新应用及经验分享等内容。大会将邀请决策者、管理者、建设者、运营者开展深入探讨、交流与合作，涵盖最新政策解读、标准文件发布、实践案例分享、未来趋势思辨等，将奉上富有干货、面向实践、有获得感的高品质、风向标专业会议！（扫码免费参会）
