“以前办理养老关系转移要先到原工作地办理关系转出，再到现工作地办理关系转入，现在也太方便了，在贺州跑一次就办完了。”近日，曾女士从广东省佛山市回到家乡贺州，到贺州市民服务中心社保窗口解决养老保险关系转移的问题，工作人员当即受理了该项业务并当场办结，曾女士称赞不已。
2020年，贺州市在全力东融中闯出的“贺州经验”，“跨省通办”是浓墨重彩的一笔。这一笔，在今年的贺州市“两会”上，也受到了代表委员的热议。2020年以来，贺州市进一步深化“放管服”改革，优化营商环境，大力推进政务服务事项异地办理服务模式，实现高频事项“跨省通办”，满足企业和群众异地办事需求，为群众政务服务“异地办”“免跑腿”提供便利。
“跨省通办”是一种新型政务服务模式，目的是通过标准统一、异地受理、两地互认等方式，实现政务服务事项跨地域限制进行办理，让企业和群众在外省可以就近“办成事”。据统计，2020年以来，贺州市共受理“跨省通办”业务共计2060项，共邮寄审批结果约500件。
随着广西东融先行示范区建设步伐的提速，贺州市在建立合作关系上主动对接，充分利用贺州与广东、湖南接壤的地缘优势和建设广西东融先行示范区的政策优势，主动出击，先行先试，先后与广东江门、肇庆、佛山、清远，湖南永州签订“跨省通办”合作协议，建立“跨省通办”机制，推动政务数据共享。
以往，各类市场主体异地办事，常常需要“多地跑”“折返跑”，既增加了办事成本，又降低了办事效率。为了满足企业和群众异地办事需求，贺州“跨省通办”的速度跑得越来越快。
贺州市根据湖南、广东、广西三地政务信息资源共享目录，依托广西数字政务一体化平台和广东政务服务网、湖南政务服务网等现有的政务信息资源网络，将“跨省通办”事项办件数据汇聚至省（区）级政务服务平台，共同编制“跨省通办”事项服务指南通用模板，统一业务流程、办理环节、申请材料等要素，并与国家标准对接统一，实现同一事项在不同地域无差别受理、同标准办理。贺州市还建立了“跨省通办”窗口工作群，密切三地合作，实现“跨省通办”事项业务无缝对接；积极探索建立健全信息交换标准和规范，推动政务数据互通，实现三省（区）六市（即广西壮族自治区贺州市，湖南省永州市，广东省肇庆市、佛山市、江门市、清远市）材料、证照互相核验，共享审批部门业务数据。
记者从贺州市行政审批局了解到，为了给群众提供更高品质的办事体验，贺州市还全面构建了“线上线下”深度融合的“跨省通办”服务模式。线上是依托广西数字政务一体化平台和广东政务服务网、湖南政务服务网“跨省通办”专区深入推进政务服务“一网通办”，线下则设立“跨省通办”服务专窗，配置工作人员开展异地代收代办，打造政务通办服务载体。另外，三省（区）六市还细分办理类型，完善办事业务手册，提供办事指南、申办网址和二维码等链接，全面优化“跨省通办”服务。
近年来，贺州市对标企业和群众异地办事需求，做专做精做优服务保障工作，让“跨省通办”真正成为企业群众的连心桥，不断提升企业群众的获得感、幸福感。
贺州市按照国务院公布的异地通办事项目录，结合广东、广西、湖南经济相连、地缘相临、人文相亲，人员流动频繁，对“跨省通办”需求强烈的实际情况，按照“先易后难，高频优先”的原则，分批承接国家发布的“跨省通办”事项，编制贺州市“跨省通办”事项105项，广东江门、肇庆、佛山、清远，湖南永州等地“跨省通办”事项337项，涵盖投资、就业、社保、医疗、婚育、交通等涉企涉民的高频事项，方便企业群众通过双向物流寄递、网上缴费、容缺受理、告知承诺等方式优化审批流程，实现企业群众“异地办、免跑腿”。
贺州市行政审批局负责人表示：“下一步，我们将继续优化业务流程，丰富办事渠道，持续推动‘跨省通办’服务由‘能办’向‘好办’转变，让企业和群众办事‘像网购一样方便’！”
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