足不出户，即可在手机上办理证件、申领补贴......这些高效、便捷的政务服务，让企业和群众的办事体验感不断增强，满意度也随之得到提升。
福田区政数局深入推进“放管服”改革，按照政务服务“一网通办”、政府治理“一网统管”、政府运行“一网协同”的总体思路，主动参与全国文明城市创建工作，坚持以“绣花”功夫和“工匠”精神，致力于创造优美的政务服务环境、营造更加和谐的政务服务氛围，用实际行动让服务变得更加文明、更加高效、更加智慧。
做好便民利企大服务 打造服务最优、功能最全的行政服务大厅
“仅仅用了十来分钟时间，我办的卫生许可证的业务就全部办好了。排队取号有专人引导，服务也很热情，让我感到办起事来很是安心。”在福田区行政服务大厅综合业务办理窗口前，前来办理卫生许可证手续的董先生享受到了“即来即办”的办事效率，高兴地竖起了大拇指。
行政服务大厅是为民服务的重要窗口，也是文明创建的前沿阵地。走进福田区行政服务大厅，只见大厅内秩序井然、环境整洁。在以打造“功能齐全、服务领先”为目标的志愿服务站，志愿者们正忙着为现场办事群众提供指引、取号、业务咨询等各项服务；在引导台前，工作人员有条不紊地指引着前来办事的群众；窗口的工作人员耐心、细致地做好市民咨询答复工作，专业娴熟地办理各种审批手续。
想群众之想，急群众之急。福田区行政服务大厅一名窗口工作人员向记者介绍，“作为窗口工作人员，我们直接面对群众，一举一动代表着政府部门的形象；而当我们作为办事群众时，也希望能享受便捷、热情的服务，换位思考，将心比心，我们自然会把工作做好，把群众服务好”。
今年，为全力优化营商环境，福田区政数局联合税务局、社保局开展税费、社保业务进驻街道行政服务大厅，深化全区通办，逐步探索跨省通办，实现企业和群众“家门口”就能办成事。此外，福田区政数局正紧锣密鼓开展区行政服务大厅新址前期规划，并打造服务最优、功能最全的行政服务大厅，将文明城市创建的标准纳入规划，打好高水平文明创建攻坚战。
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