“以前办个房产证得跑好几个地方，一排队就是半天，没个十天半个月根本办不下来。现在有了‘一网通办’，我人在外地操作手机，动动手指就能等着拿证了，零跑腿，还免费邮寄上门。”市民李女士说，她在“满意承德”APP上，经过搜索指引，10多分钟就完成了不动产登记事项。今年以来，市行政审批局更广覆盖“一网通办”，推动了智慧城市建设。
为进一步深化“放管服”改革、优化营商环境，提高办事企业和群众获得感和满意度，市行政审批局坚持以市场主体和办事群众需求为导向，着力构建一体化网上服务体系。
推行服务“一网通”，促功能融合。市行政审批局以“满意承德”城市综合服务平台为依托，在全市范围内推行政务服务“一码通”改革，率先实现社保医保业务“两网互联”，不动产交易、登记、纳税业务“三网贯通”，政务服务、医疗就诊、金融服务等6个领域“一码通”，归集政务数据5亿余条，河北政务网公示的1100余项政务服务事项均可通过“满意承德”APP掌上申报，“一网通办”的外延和深度不断拓展。
推行证照“一网集”，促材料精简。市行政审批局探索电子证照广泛应用，依托一体化政务服务平台，建立集证照电子化、采集、存储、签章、共享推送等功能于一体的市级电子证照和电子印章系统，制作备案电子印章1194个，归集电子证照70种、历史证照数据16万余条，为电子证照签发、亮证应用提供了有力支撑。
推行诚信“一网建”，促信用提升。市行政审批局落实全省信用信息“一张网”建设要求，印发《关于进一步提升信用状况的工作方案》，完善市级信用信息共享平台功能，归集公共信用信息3亿条，“双公示”和特定信用信息74万余条，212家金融机构和2049家市场主体入驻“信易贷”平台，归集主动自愿型、行业自律型、信用修复型承诺书39.5万条，在42个领域开展信用分级分类监管，完成信用修复39例，城市信用监测地市排名由原来的第227位上升至第148位。
推行好差“一网评”，促作风转变。按照“全事项、全渠道、全平台、全流程”的要求，市行政审批局建设完成市级政务服务“好差评”系统，实现二维码、评价器、终端机、电话、线下、手机APP等群众办事多渠道评价，倒逼窗口工作人员转变作风，综合业务能力和服务水平不断提升。
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